to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Mobilyalar 40 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
Mondihome Keçiören Dutluk şubesinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir adet kitaplık, bir adet şifonyer ve bir adet komodin satın aldım. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 18.500 TL olarak gerçekleştirdim. Fakat alışveriş esnasında bana herhangi bir fatura da verilmedi. Sistemlerinde ismim Emrullah E*** olarak görünmekte, ancak buna rağmen ne ürün teslimatı yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Tüm bu yaşananlar sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mondihome’un en kısa sürede satın aldığım kitaplık, şifonyer ve komodini eksiksiz ve hasarsız şekilde adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Şikayet var a teşekkür ederim
