Mondihome şubeleri
277 şikayet
Teslim Edilmeyen Yemek Masası Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde Mondi Home Isparta şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm ancak her seferinde başka bir bayiye aktarıldım ve somut bir çözüm sunulmad
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, Montaj Sorunları Ve Ciddiyetsiz İletişim
Mondi Mobilya Dudullu şubesinden Aralık 2025’te salon takımı, Mart ayında da yatak odası takımı satın aldık. Koltuklar 2...9’unda pazartesi, salon takımı ve yatak odası ise 6 Temmuz pazartesi günü teslim edildi. Teslimat ve kurulum süreci baştan sona problemli geçti. Dolabın içi askılık kısmı eksik ge




Lucas Koltuk Takımında Gıcırdama Sorunu Ve Cevapsız Ürün Değişim Talebi
Mondihome Bursa Orhangazi şubesinden 2025 Aralık ayında Lucas koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımında aldığımız günd...en beri yüksek sesli bir gıcırdama sorunu var ve bu durum hem kullanım konforunu hem de evdeki huzuru ciddi şekilde bozuyor. Şikayetimiz üzerine iki kez servis yönlendirildi, her
Mondi Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Ürünleri teslim edip kurulumunu yaptılar, buraya yazmam süreci hızlandırdı."
Mondi Karasu'da Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Cevapsız Aramalar
Karasu Mondi mağazasından 27 Mayıs tarihinde ürünü teslim almadığım halde ödemesini yaparak bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü aldığımda bana 1–7 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geci
Mondi İskenderun Şubesinde 53 Gün Gecikmeli Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Cevapsızlık
12 Mayıs’ta Mondi İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 53 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağ
L Koltuk Ve Gardırop Çekmece Takımlarının Teslim Edilmemesi
16.05.2026 tarihinde Mondi Home İzmir Aliağa şubesinden yatak odası takımı ve l koltuk satın aldım. Teslimat yapıldığınd...a aldığım ürünlerin yalnızca bir kısmı getirildi, l koltuk ve gardırop çekmece takımları teslim edilmedi. Aradığımda ürünler için “imalatta” denilerek beklemem istendi. Başta 27
Mondihome Düğün Öncesi Teslim Edilmemiş Eşyalar Ve Hakaretli Personel
MondiHome a City Şubesinden almış olduğum ev eşyaları bildirmiş oldukları teslimat tarihinin üzerinden 1 aydan fazla geç...miş olmasına rağmen hala yarısı teslim edilmedi. Sorduğumda sürekli ertelendim. Haziran başında geleceği söylenen ürünler temmuz oldu hala gelemedi. 3 gün sonra düğünüm var ve hala
Köşe Koltuk Ayakları Eksik Ve Sürekli Erteleme: Müşteri Mağduriyeti
MASKO Mondi İkitelli OSB b Sokak MASKO Mobilya Kenti No:4/A d:1. Kapı 12, Başakşehir/İstanbul şubesinden, Ö**** Hanım üz...erinden 12 Nisan’da köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 58.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Teslimatta koltuk takımı geldi ancak

Öne ÇıkanKonular
Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Koltuk Takımının İadesi Talebi
Mondi Kırıkkale şubesinden 09.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün tarafıma 3 ay kadar bir süre s...onra teslim edildi. Teslim edilme süreci ayrı bir sıkıntı koltukların ayakları kimisi Gold kimisiz gümüş geldi değişim için ayrıca bekledik. Koltuklar geldiğinde yırtık ve kasada e


Nil Mondihome Ankara’da Eksik Mobilya Parçaları Ve Çözüm Yokluğu
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tuta...rda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini f
Mondi Çorum Şubesinde Yatak Çöktü, Dolap Kapakları Tamir Edilmedi Ve Destek Yok
Çorum Mondi şubesinden aldığım Perissa model yatak odası takımım ve Yatak P...ro 7 Zone yataktan hiç memnun kalmadım. Yatakta kısa sürede çökmeler oluştu
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama
Mondi Home Kızlarpınarı şubesi Nil Mobilya’dan mart ayının ortasında baza, başlık, yatak, salon için oturma grubu ve iki... çift üçlü kanepe satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki adresime teslim edileceği özellikle söylendi. Daha sonra 28.06.2026 t
Mondi Home’dan Yanık Başlık Ve İletişim Sorunları Çözülmedi
/18.04.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Etimesgut şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler eve teslim edilip mont...ajı yapılırken başlıkta yanık olduğunu gördüm ve durumu hemen montaja gelen personele bildirdim. Görevli tutanak tuttu ancak o günden bugüne sorun bir türlü çözülemedi. Mağazadaki
İptal Talebim Reddedildi Ve 45.000 TL Ceza İddiasıyla Tehdit Edildim
25 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık şubesinden yaklaşık 50.000 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla sa...tın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık iki saat sonra vazgeçip ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve para iadesi talep ettim. Mağaza iptal talebimi kabul etmek yerine, “ipt
Söz Verilen Tarihe Uymama Ve Cevapsız İletişim
Mondi Samsun Ankara Yolu Şubesi’nden 3 Mayıs 2026 tarihinde baza ve yatak satın aldık. Ürünler ellerinde olmasına rağmen... hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için bize haziran başı olarak söz verilmişti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmamıza r
Mondi İskenderun Şubesinde Ranza Tesliminde 7 Hafta Gecikme Ve Sürekli Oyalama
7 Mayıs’ta Mondi İskenderun şubesinden “Login” model bir ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4–5 hafta içind...e teslim edileceği sözü verildi. Ancak üzerinden 7 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ranzamın şubeye gelişinin üzerinden de yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre boyun
Mondi Siirt Şubesinde Garanti Kapsamı Reddedildi, Ek Ücret İsteniyor
Mondi’nin Siirt şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Rita koltuk takımı satın aldım. Kumaşı Gold detaylı bir mode...ldi, ancak kısa süre içinde kumaşın üzerindeki Gold detaylar soyulmaya ve yeşil renge dönmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kusur ortaya çıktı. Bugün Mondi Si



Sigara Yanıklı Sandalye Kumaşının Ücretsiz Değişimi Talebi
Mondi Home’dan sıfır olarak aldığım yemek masası takımı ve konsolun kurulumu 10 Haziran günü Denizli Pamukkale’deki şube...den evime getirilerek akşam saat 23.00’e kadar yapıldı. Geç saat olduğu için sadece yüzeysel bir kontrol yapabildim ve firma görevlisinin getirdiği formu “sağlam ve eksiksiz teslim


Garanti Kapsamındaki Dolap Menteşesi Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Mondi Mobilya’dan İstanbul Bağcılar şubesinden Boheme model dolap ve çalışma masası satın aldım, toplamda yaklaşık 28 bi...n tl ödeme yaptım. Teslimat sürecinde bile aldığıma pişman oldum çünkü ürünler ramazan bayramından önce teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 ay gecikmeli teslim edildi.

Silinebilir Kumaş Satılan Valery Koltuk Takımında Hızlı Lekelenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Aralık ayında Mondihome Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden Valery koltuk takımı aldım. Özellikle açık renk tercih ettiğim i...çin satış esnasında silinebilir kumaş olmasına çok önem verdim ve bu şekilde bilgi verilince ürünü satın aldım. Toplamda 50 bin TL ödedik ve 5 ay boyunca 10 bin TL taksitlerle ödem



Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözün Tutulmaması Nedeniyle Mağdur Oldum
Nisan ayında Ankara Keçiören Kalaba Mondihome şubesinden salon, yemek odası... ve yatak odası takımından oluşan düğün paketi satın aldım. Ödememi kartla
Teslimat Gecikmesi Ve Satış Sonrası İlgisizliği Nedeniyle Tüketici Şikayeti
23 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mondihome / Nil Mobilya şubesine giderek, satış temsilcisi F**** Hanım’ın ilgilenmesiyl...e salon takımı, yemek masası, konsol, oturma odası grubu ve zigon sehpalar dahil olmak üzere tüm eşyalarımızı satın aldık. Ödemeyi taksitle yaptık ve toplam tutar 250.000 TL’nin de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















