to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim Pazar günü saat 15.30 civarında Bolu yol üzerindeki Cafer Usta Et Mangal’da mola verip yemek yedik. Çok az miktarda pilav, çok az kuru fasulye ve bir kaşık kavurma için toplamda 465 TL ödeme yaptık. Fiyatların bu kadar yüksek olmasına anlam veremedik ve görevlilere sorduğumuzda ise tutarsız ...
Körfez Tütünçiftlik Migros Market’te yaklaşık 1,5 aydır mağaza yetkililerinin çalışanlara çok kötü davrandıklarına defalarca şahit oldum. Çalışanlara mola verilmemesi, sürekli ağır iş yükü altında bırakılmaları, sürekli baskı ve psikolojik olarak bunaltıcı davranışlar sergilenmesi gibi durumlar yaşa...
Passo mobil uygulamasında, yaklaşık 3 haftadır her bilet almaya çalıştığımda “Kısa bir mola, bakımdayız” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Maç seçimini yapıp bilet adımına geçtiğimde bu hata çıkıyor ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum, yani sadece b...
"Şikayet yazım üzerine firma annemi aradı çünkü ben yurt dışına çıkış yapmıştım benimle yolculuk da annem de şahit olmuştu olaylara! Firmanın geri dönüş yapıp daha dikkatli olacaklarını konuyla ilgileneceklerini söylemeleri içimi rahatlattı!"
26.10.2025 tarihinde Eskişehir’den Gebze’ye giden Kamil Koç otobüsünde, sabaha karşı saat 03:30’daki seferde yaşanan bir olaya şahit oldum. Ben ve ail...
25.10.2025 tarihinde Mersin'den Hakkari'ye giden Best Van isimli firmaya ait 65 BJ 372 plakalı otobüs, uzun yolculuk sonrası Şanlıurfa yakınlarında son derece kötü ve pis bir tesiste mola verdi. Durduğumuz tesis o kadar kirli ve bakımsızdı ki, bırakın yemek yemeyi insanın su içesi bile gelmiyordu. K...
25-26 Ekim tarihlerinde Tokat Seyahat’in Tokat-Manisa seferini annem, kuzenim ve ben birlikte kullandık. 17:00-08:30 saatleri arasındaki yolculuğumuzda 318012 TL6 numaralı biletlerimizle seyahat ettik. İlk kez bu firmayı tercih ettik ve maalesef yaşadığımız deneyim bizi fazlasıyla hayal kırıklığına ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da İzmir Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na Balıkesir Uludağ Turizm ile yaptığım şehirlerarası yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Koltuk numaralarım 37 ve 38’di, PNR numaralarım ise 20760661 ve 20760662’dir. Yolculuk sırasında henüz 4 saat dolmadan iki kez ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Navigasyona göre 5 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuğum, şu anda 6 saat 30 dakikayı geçti ve henüz Harem’e varamadık; hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz var. Son 20 dakikadır şof...
25 Eylül Cumartesi günü saat 17.00’de Erzurum’dan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculukta sadece 1 kez ve o da 15 dakika olmak üzere mola verildi. Yolculuk boyunca çok fazla yolcu indirip bindirilmesine rağmen, defalarca mola talebinde bulunma...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Esenler Otogarı’ndan başlayan Villa Seyahat’in İstanbul-İzmir seferinde yolculuk yapıyorum. Şu anda yolculuğum devam ediyor ve yaklaşık 5 saattir yoldayız, ancak henüz hiç mola verilmedi. Mola verilmesi için defalarca sorduk, fakat mola yeri olarak benzinlikte bi...
26 Ekim tarihinde Muğla Otogarı’ndan Pamukkale firmasının otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1775 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca verilen molalar sadece 5-15 dakika arasında değişiyor ve yemek molası kesinlikle verilmiyor. Açlıktan fenalık geçirecek duruma geldik. Otobüs ...
24 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan İzmir’e Aras Turizm ile yaptığımız yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. 15.15’te hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan önce 16.15’e, sonra da 18.00’e ertelendi. Yolculuk toplamda 22 saat sürdü ve bu süre boyunca yalnızca iki kez, o da zorla...
24.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Nazilli Otogarı’ndan Ankara’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, bilet almadan önce güzergâh bilgisinde iki dinlenme tesisi molası görünüyordu. Ancak şoför yalnızca E**** Dinlenme Tesisi’nde durdu ve N******** H*** Dinlenme Tesisi’nde mola verilmedi. Ayrıca otobüs...
25 Ekim 2025 tarihinde Varan Turizm’in 00:45 İstanbul kalkışlı ve Çorum aracılı seferinde, 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs, Çorum aracına 01:15’te gelerek geç kalkış yaptı. Yolculuk boyunca şoförler sık sık kafalarına göre durup sigara içtiler ve aşırı şekilde mola verdiler. Normalde saat ...
25.10.2025 tarihinde Kapadokya Vib firmasının İstanbul–Nevşehir seferinde yolculuk yaparken, mola sırasında benzinlikte unutuldum. Sabah 5’ten 10’a kadar benzinlikte mahsur kaldım ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Şoför ya da firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, “Abi olmuş bir kere, adam seni unut...
"Yaşanan sorununun çözümü için teşekkür ediyorum"
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Manisa Salihli’ye giden Salihli Güven Turizm otobüsünde, annem ve babam 28 ve 29 numaralı koltuklarda seya...
24 Ekim tarihinde Urfa-Hatay arası Martur otobüsünde yaptığım yolculukta ciddi rahatsızlıklar yaşadım. Şoför yolculuğun neredeyse yarısı boyunca yüksek sesle telefonla konuştu ve bu durum hem dikkat dağıtıcıydı hem de yolculuk konforunu olumsuz etkiledi. Ayrıca otobüsün içi hiç iyi kokmuyordu ve tem...
24 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından aldığım 3299773273 numaralı bilet ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 00:30’da İzmir’e gitmek üzere yola çıktım. Sabah saat 06:00 civarında Susurluk mola yerinde otobüs tarafından bırakıldım ve yaklaşık 1 saattir burada beklemekteyim. Yaşadığım bu mağduriyet...
Son birkaç gündür iPhone (iOS 18.5) cihazımda Passo uygulamasına girdiğimde sürekli “kısa bir mola, bakımdayız” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun değişmedi. Farklı internet bağlantılarında ve farklı...
24 Ekim 2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan İstanbul’a giden 21.45 Metro otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs tam 1 saat geç geldi ve geldikten sonra da 20 dakika mola verildi. Yolculuk sırasında personellere soru sorduğumda cevap alamadım, muavin ise herkese servis yaparken bana ve ya...
24.10.2025 tarihinde saat 20.00’de, İstanbul Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculuk sırasında hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü ve bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımızı gidermek ya da atıştırmalık bir şeyler almak mümkün olmadı. Yolculuk sırasında görevliye m...
Kamil Koç kadar kötü bir firma daha görmedim. 20.30 arabasının 22.00 'da otogardan çıktığı yetmemiş gibi bir de daha çıkar çıkmaz 15 dakika mola verdi...
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İzmir güzergahında Başkent Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda, molaların yetersiz ve eşit olmayan şekilde dağıtıldığını fark ettim. Yolculuk sırasında muavine çağrı butonuna basmama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle ihtiyaçlarımı iletemedim. Daha önce de aynı firmay...
24 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in 18:10 Akyazı–İstanbul seferinde, 34 *** 264 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, yaklaşık 40 km’lik mesafede üç kez mola verdi. Yolcular olarak bu durumdan rahatsız olduğumuzu belirttiğimizde ise şoför, İstanbul’a girişte yüksek sesle ve ...
Son Şikayetler