Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Seyahat Otobüsünde Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranışlar

12 Ocak 14:07448

10.01.2026 saat 18:15’te İstanbul’dan Balıkesir Ayvalık/Altınova yönüne Kale Seyahat’e ait 59**078 plakalı otobüsle yapılan yolculukta, 33 numaralı koltukta seyahat eden nişanlım, görevli muavinin rahatsız edici davranışlarına maruz kalmıştır. Yol boyunca muavin, telefonunun flaşıyla nişanlımın yüzüne ışık tutmuş, “Suratına boya mı sürdün? ”, “Tanışalım mı? ” gibi uygunsuz ve laubali ifadeler kullanmıştır.

Mola sırasında nişanlım şalını kapattığında muavin kendisine “Sen kapandın mı? ” şeklinde alaycı ve saygısız bir ifade kullanmış, kitap okuduğu sırada başında dikilerek hem bakışlarıyla hem sözleriyle rahatsız etmeye devam etmiştir. Nişanlım gözle ve sözle uyardığı, rahatsızlığını belli ettiği halde muavin davranışlarını sürdürmüş; bu tutumuyla nişanlımı ciddi şekilde tedirgin etmiş ve korkutmuştur. Normalde Altınova’da inecekken yaşanan bu rahatsız edici durum nedeniyle nişanlımı Ayvalık otogarından ben almak zorunda kaldım.

Otogarda muavinle tartışma yaşadık, buna rağmen ilgili kişi en ufak bir pişmanlık göstermemiş, özür dahi dilememiş ve saygısız tavrını sürdürmüştür. Tartışmanın daha büyük bir olaya dönüşmesini diğer yolcular engellemiştir. Sefer bilgileri PNR: 21140** olarak kayıtlıdır ve muavinin adının y** olduğunu biliyoruz.

Olayın ardından Kale Seyahat müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir tatmin edici geri dönüş yapılmamıştır. Ailemizi, eşimizi, çocuğumuzu güvenli olduğunu düşünerek emanet ettiğimiz bir firmanın bünyesinde bu şekilde rahatsız edici davranışlarda bulunan kişilerin çalıştırılıyor olması kabul edilemez.

İlgili muavinin, iş kanunu kapsamında yüz kızartıcı suç niteliğindeki bu davranışları nedeniyle derhal iş akdinin feshedilmesini talep ediyorum. Bu olayın açıkça “yüz kızartıcı suç” olarak kayıtlara geçirilmesini, gereken disiplin ve hukuki işlemlerin eksiksiz şekilde yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Aksi halde yalnızca ilgili personel hakkında değil, güvenliği sağlayamayan ve gerekli adımları atmayan Kale Seyahat hakkında da yasal yollara başvuracağımı, sürecin takipçisi olacağımı beyan ediyorum.

12 Ocak 15:04 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın Batıkan Bey; Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

12 Ocak 17:14

Sayın Batıkan Bey; Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazadan Sonra Uygunsuz Şoförle Tehlikeli Ve Gecikmeli Otobüs Yolculuğu Yaşadım

1 Kasım 2025 01:361.141

31 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Otogar–Kapaklı arası 1699340...

Otobüsün 1 Saat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

28 Kasım 2025 23:21511

28.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten Ayvalık Otogar’dan İstanbul Alibeyköy’e 22:00 kalkışlı, 31 numaralı koltuk için bi...

4
Çözüldü

Kale Seyahat İle Yaşanan Gecikmeli Ve Sorunlu Ayvalık-Aliağa Yolculuğu: Bilgisiz Şoförler, Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

11 Ağustos 2025 15:28989

"Marka tarafından geri dönüş sağlanarak hediye bilet tahsis ettiler. İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Çözüldü

Kale Seyahat Yolculuğunda Muavinin Saygısız Davranışları Ve Valiz Zararından Mağduriyet

25 Ekim 2025 17:41434

"Hızlı cevabınız ve ilginiz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin

Öne ÇıkanKonular