Varış Saati Aşılmış, Hizmet Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

22.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Aydın’dan Kayseri’ye Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 12-13 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün her otogarda gereğinden fazla durması nedeniyle halen devam ediyor ve hâlâ yaklaşık 2,5 saatlik yolumuz var. Personel o...

02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...

23.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından, Antalya Otogarı–Kütahya Otogarı arası 12:30 kalkışlı ve 1A600MB05 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Yolculuk normalde yaklaşık 6 buçuk saat sürmesi gerekirken, otobüs Antalya Otogarı’ndan ayrıldıktan sonra şehir içinde yolcu almak için bir saat...

02.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Afyonkarahisar’dan İstanbul Alibeyköy’e, saat 15.15 hareketli otobüse, PNR numarası 1A601HBYC olan biletle yolculuk yaptım. Bu kadar özensiz ve yolcuyu yok sayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Yolculuk boyunca İstanbul’a varana kadar bir...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...