to read complaints and reviews, or file yours.Moka United İşlemleri Nedeniyle 70.000 TL Zarara Uğrayan Müşterinin İadesi Ve Engelleme Talebi
Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait kartlarımdan, Nisan ve Mayıs ayları boyunca tarafımdan hiçbir onay verilmeksizin “Moka United ödeme” açıklamasıyla farklı tutarlarda birçok işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 70.000 TL zarara uğramış bulunmaktayım. Bu ödemelerin hiçbirini ben yapmadım, herhangi bir üyelik, alışveriş veya sözleşmeye onay vermedim.
Moka United tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, taraflarına bağlanamıyorum. Benim bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartlarımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu firma üzerinden bir daha hiçbir şekilde izinsiz ödeme çekilmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası'na ait işlemler
Merhaba, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirilmiş olup, ilettiğiniz bilgiler kapsamında mevzuat çerçevesinde gerekli önlemler tarafımızca alınmıştır. Savcılığa suç duyurusunda bulunmanızı ve kartınızın bağlı olduğu banka ile görüşerek kartınızı kullanıma kapatmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Bir önlem aldığınızı göremiyorum. Paramın iadesi için benimle görüşmek yerine neden savcılık ile görüşmek istiyorsunuz?
