Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz 2.700 TL Çekim Ve Moka United’ın Sorumluluk Reddi

1.257
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

TRT Tabii uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve her ay Moka United/Makstone adlı firma üzerinden kredi kartımdan 49,50 TL üyelik ücreti tahsil ediliyor. Ancak 11.05.2026 tarihinde saat 16.10’da Ziraat Bankası kredi kartımdan 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Bu izinsiz çekim üzerine Moka United/Makstone firmasını aradığımda, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bankaya henüz resmi bir harcama itirazında bulunmadım ancak kartımdan iznim olmadan böyle yüksek bir tutarda çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Bilgi ve onayım olmadan gerçekleştirilen 2.700 TL’lik bu işlemin incelenerek, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Ahmet
20 Mayıs 09:22

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Çekilen Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

755

2025 Mayıs ayından 2025 Kasım ayına kadar her ay Ziraat Bankası hesabımdan “Moka ünitede mutabakat/ TRT” açıklamasıyla 9...

İzinsiz Moka İşlemi Nedeniyle 99 TL Geri Ödeme Ve Güvenlik İstemi

5.830

05.01.2026 tarihinde saat 05:57:57’de Ziraat Bankası bankamatik kartımdan “Moka/TRT Ankara” açıklamasıyla 99 TL tutarınd...

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 99 TL Çekim İadesi Talebi

1.418

03.02.2026 tarihinde saat 10.51'de Ziraat Bankası kartımdan “Moka united TRT gene mutabakat” açıklamasıyla 99 TL tutarın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel