to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan 10.55 0***72 numaralı siparişimle birlikte aldığım saç örgülü triko elbise, düğmeli bağcıklı mavi gömlek ve önü çift bağlamalı pantolon kimono ürünleri 26.02.2026 tarihinde teslim aldığım kargonun içinden çıkmadı. Aynı sipariş içinde verdiğim birkaç ürün elime ulaştı ancak bu üç ürün pa...
30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda ben...
25 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Tunalife AVM’deki Modanisa mağazasından 9411446 kodlu, Indigo renk f1 38-SS26BN10060 Denim pantolonu 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Sonrasında aynı ürünün Modanisa’nın internet sitesinde 599 TL’ye satıldığını görünce aradaki büyük fiyat farkı beni gerçekten üzdü. Mağ...
25 Nisan akşam saat 18.00 civarında Samsun Mecidiye’deki Modanisa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 800 TL civarında bir ceket beğendim. Oradaki çalışan, “fiyatı çok iyi, tek kaldı, kaçırmayın” gibi ifadelerle özellikle bu ürünü almam için beni ikna etme...
Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net b...
Yurt dışından Modanisa üzerinden 10.03.2026 tarihinde 105558751 numaralı siparişi verdim. 18.03. Tarihinde kargom elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden biri aşırı kalitesiz, üstelik oldukça pahalı bir üründü ve kumaşı sitede belirtilen kumaşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, en kalitesiz polyester ku...
"Teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden A**** H*** E**** abiye elbise ekru modelini banka kartımla 3.709,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan ...
Modanisa’ya ait olduğunu gördüğüm SMS’ler bugün iki kez telefonuma geldi. Ancak bu mesajlarda yer alan bilgiler bana ait olmadığı gibi, “Sevdenur Yıldız” adlı bir kişinin siparişiyle ilgili bildirimler gönderiliyor. Ben Modanisa sayfasına girmedim, herhangi bir üyelik ya da sipariş de oluşturmadım....
Modanisa’dan 14.03.2026 tarihinde kot ceket pantolon ikili takım siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 26.03.2026 tarihinde depolarına teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak yaklaşık 1 aydır 2284964 numaralı iadem için banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her ...
Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu...
16.04.2026 tarihinde verdiğim ve 105646310 numaralı siparişimle ilgili olarak Modanisa müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili teslimat süreci hakkında bilgi almak ve destek talep etmek istedim ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir muhatap bulamadım. T...
15.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden bir trençkot siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 105648118. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken ürün sayfasında net bir teslimat ya...
28/10/2025 tarihinde Modanisa web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade bedeli tarafıma nakit ya da kullanılabilir bir bakiye olarak değil, teknik hata nedeniyle kullanılamayan bir kupon olarak tanımlandı. Kupon, 105251496 numaralı siparişime istinaden hesabıma yüklendi ancak k...
Modanisa’dan vermiş olduğum 11 ürünlük siparişin 8 ürününü iade etmeme rağmen, sistemde yalnızca 6 ürün iade edilmiş olarak işleme alınmıştır. Üstelik bu iade işlemi de hatalıdır. İade etmediğim uygun fiyatlı bir ürün iade edilmiş gibi gösterilirken, gerçekte iade ettiğim 3 ürün sistemde iade edilme...
"Tek kelimeyle %100 güvenli olduğunu ispatladı Modanisa. Beni aradılar ancak gürültüden duymamıştım, bunu bahane edip konuyu kapatmak yerine birkaç saat sonra tekrar aradılar sağ olsunlar ve bana bir müşteri kodu verdiler. Bugün onunla kargoya gideceğiz, inşallah sıkıntı çıkmaz."
Modanisa üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi; ancak telefon numaramın bir hanesi yanlış girildiği için iki gündür “teslim edilemedi” görünüyor. Kargo firması adrese bile gelmeden sürekli teslim edilemedi ibaresi düşüyor ve herhangi bir şekilde teslimat sağlanmıyor. He...
Bugün Modanisa adına telefonuma önce “Siparişiniz bu numarayla oluşturulmuştur”, kısa bir süre sonra da “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde SMS’ler geldi. Ancak ben Modanisa’dan hiçbir şekilde sipariş vermedim ve herhangi bir onay da vermedim. Mesajda yer alan sipariş numarası 102810351’dir. Bu du...
Modanisa uygulamasını yıllar önce silmiş ve uzun zamandır hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen, bugün 102762874 numaralı ürünle ilgili işlem yapılmış gibi mesajlar almaya başladım. Mesajlarda sanki ürün almışım ve iade etmişim gibi bildirimler, ardından da iptal mesajı geldi. Bunun hemen ardından...
26 Mart 2026 tarihinde Modanisa internet sitesinden iki adet pantolon ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 200 TL’dir ve sipariş numaram mm861414219’dur. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de ta...
Modanisa’dan 1 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine yazdım ancak oradan da...
Modanisa’dan 19 Mart tarihinde bir kot elbise satın aldım. Ürünü ilk denediğimde bir sorun fark etmedim ancak ikinci giydiğimde ablam etek kısmında kumaşın kaptırıldığını ve bu nedenle etek bölümünün bozuk, pot bir görüntüde olduğunu gördü. Ayrıca yaka kısmının da yamuk dikildiğini fark ettik. Ürün ...
Modanisa’dan kapıda ödeme ile toplam 1430 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır iade paramın yatırılmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de bugüne kadar bir dönüş alamadım. Sipariş nu...
Modanisa’dan 10.02.2026 tarihinde verdiğim 105480058 numaralı siparişimde bulunan kot pantolon, “taahhüt edilen süre içinde gönderilemeyeceği” gerekçesiyle SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Mesajda siparişimin iptal edildiği ve ücret iademle ilgili bilgilendirileceğim yazmasına rağmen, üz...
18.03.2026 tarihinde Modanisa’dan dantelli siyah etek siparişi verdim. Sipariş numaram 105590060. Bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım gecikme üzerine de...
Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.