to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Ve Sandalyelerin Eksik Teslimatı Ve İletişimsizlik
Modalife Avcılar mağazasından 03.05.2026 tarihinde koltuk takımı ve sandalye alışverişi yaptım. Satış esnasında ürünlerin depoda stokta olduğu ve eksiksiz gönderileceği özellikle söylendi. Ancak 23.05.2026 tarihinde teslimat yapıldığında berjer ve sandalyeler eksik getirildi, bu parçalar hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım eksik teslimat sonrası mağaza ile görüştüm, depoya sorup bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi. Ürün bedelini yaklaşık 93.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde ödedim, buna rağmen aldığım hizmetten çok mağdur oldum.
Eksik olan berjer ve sandalyelerin, siparişim kapsamında taahhüt edildiği şekilde, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Çile Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
