Çizik Sandalyeler Ve Bozuk Şifonyer İçin Para İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Modalife’tan sandalye, masa ve yatak odası takımı satın aldım. Aldığım günden beri sandalyelerin ayakları çizik içinde ve şifonyerin rayı bozuk olmasına rağmen bu sorunlar bir türlü giderilmedi.
Defalarca kez durumu iletmeme rağmen mağaza ve yetkililer sürekli oyaladı, somut bir çözüm sunmadı. Sandalyelerin ayaklarındaki çizikler ve şifonyer rayındaki bozukluk kullanım konforumu olumsuz etkiliyor ve aldığım ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim.
Başta ürünlerin onarılmasını talep ettim, bu da sağlanamadı. Bu aşamadan sonra Modalife’tan, sorunlu ürünlerim için para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Sultan C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hali hazırda bulunan cevap yerine olumsuzlukların giderilmesini istiyorum yahu insan bir arar da ne yaptık ne yapabiliriz kusura bakmayın der bir şeyler yaparda çare olur hazır cevaba ihtiyacım yok
Bugün sandalye ayakları değiştirildi ufak tefek çizikler var ama onları kendim boyamayı düşünüyorum komodin rayı değiştirildi teknik servis için gelen Ethem bey işinin ehliydi kendisine teşekkür ederim

















