"Dönüş yapıldı istediğim tarihte gönderim yapıldı sorunsuz teslim aldım ürünlerimi"
Modalife nakliye
208 şikayet
Defolu Oturma Grubu Teslim Edilmemesi Ve Yetkili Satış Temsilcisinden Hakaret
Modalife’ten 23.07.2025 tarihinde Ankara Akyurt şubesinden, satış temsilcisi T***** A****** aracılığıyla salon oturma gr...ubu satın aldım. Ürünü Kars’taki adresime teslim ettirdim ve bunun için ayrıca 5.000 TL nakliye ücreti ödedim. Teslimat Eylül ayında yapıldı ve ürün gelir gelmez kontrol ettiğimde



Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Söz İhlalleri Nedeniyle Mağduriyet
Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce köşe koltuk ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi 52.500 TL olar...ak kredi kartına taksitli şekilde yaptım. Satış esnasında ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği söylendi, bu nedenle ev düzenimi de buna göre ayarladım ve o günden beri yerde o
Çizik Masa Ve Kalitesiz Koltuklar, 6 Aylık Servis İhmaline Karşı Şikayet
Kasım ayında Diyarbakır Modalife mağazasından Nitra oturma grubu ve yemek odası ile çocuk odası aldık. 11.11.2025 tarihi...nde yapılan bu alışverişin toplam bedeli nakliye ile birlikte yaklaşık 150.000 TL oldu. Aralık 2025’te ürünler Mardin Kızıltepe’deki adresimize teslim edildi. Yemek masası ve sand




Mobilya Satın Alma ve Teslimat Sorunları
Modalife Çağlayan şubesinden nisan ayının ilk haftasında Linen koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bi...r kapağı yanlış gönderildi, doğru kapağın gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik. Bu süreç sürerken tekli koltuğun yamuk olduğunu fark ettik, mağaza çalışanları koltuğun ayaklarının t
Düğün Paketi Teslimatında Eksik Sandalyeler, Kırık TV Ünitesi Ve Hatalı Montaj
Modalife Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden 26.09.2025 tarihinde Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Ürünler tarafıma 21....04.2026 tarihinde teslim edildi. 4. Katta oturduğum için ayrıca nakliye ekibine 4.000 TL para ödedim. Nakliye ekibinin işi saat 17.00’de bittiğinde, montaj ekibiyle görüşüldüğünü v


Teslimat Sürecindeki Sürekli Ertelenmeler Ve İletişim Eksikliği
17 Nisan tarihinde Modalife Avcılar şubesinden 45.000 TL bedelle teşhir genç odası takımı satın aldık. Ürün teşhir olduğ...u için yeniden üretim olmayacağı, sadece mağazadan alınıp adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat sürecinde yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde mağdur e
Modalife Satışta Hazır, Teslimde Eksik Parçalar Ve Desteksiz Kurulum
08.04.2026 tarihinde Modalife firmasından, satış temsilcisi mutena zaman aracılığıyla yüksek tutarlı bir sipariş oluştur...dum. Siparişin eksiksiz ve hazır olduğu tarafıma açıkça belirtilmesine rağmen, ürünlerin tarafıma gönderilemeyeceği ve kendi imkanlarımla Sultanbeyli deposundan teslim almam gerekt
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Baza Boyutu Ve Defolu Mobilya Şikayeti
Ankara Sincan Modalife Mobilya’tan çocuk odası takımı aldık; ancak hem teslimat sürecinde hem de ürünlerde ciddi sorunla...r yaşadık. Nakliye ekibi ürünleri 1–2 gün içinde getireceklerini söylemesine rağmen teslimat yaklaşık 3 hafta içinde yapıldı ve geldiğinde baza tahtası defolu, çatlak halde teslim



Satış Sonrası Bildirilmeyen Nakliye Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.04.2026 tarihinde Modalife Ankara Eskişehir Yolu şubesinden bubble model koltuk takımı ile orta sehpa satın aldım. Sa...tın alınan ürünlerin toplam bedeli 60.488,28 TL olup, ödeme firma internet sitesinde yer alan online ödeme sistemi üzerinden tarafımdan gerçekleştirildi. Sipariş formunda teslimat
Öne ÇıkanKonular
Modalife Düğün Paketi Ürünlerinde Kırık Ve Özensiz Kurulum, İade Talebi
Modalife’den düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası ve 6 sandalyenin teslimatı 15’inde yapıldı, ürünler baştan iti...baren ayıplı şekilde geldi. Masada ve sandalyelerde kırıklar, deformasyonlar, soyulmalar ve renk farkları vardı; ayrıca kurulumu yapan kişi masa bacağındaki kırığı bilerek bırakıp




Teslimat Gecikmesi Ve 500 TL Ek Ücret Üzerine Saygısız Ve Eksik Hizmet
Modalife Söke şubesinden 12 Mart tarihinde yemek takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı içeren bir düğün paketi sat...ın aldım. Satış esnasında en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak teslimat yaklaşık 30 güne sarktı. Sürecin uzaması yetmezmiş gibi, satış sırasında özellikle sordu
Modalife Şubesinden Aldığım Köşe Takımında Karga Dışkısı Ve Uzayan Değişim
"Erzurum depo sorumlusu arkadaş arayarak sorunun giderileceği yönünde siz verdi kendisine yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Modalife Erzurum şubesinden yaklaşık bir ay önce Valentino köşe takımı satın aldım, ödemenin ardından ürün 30 Mart tarih...inde Erzurum’daki şubeden nakliye aracına yüklenerek tarafıma teslim edildi. Başka bir şehre taşınacağımız için ürünü mağazadan direkt nakliye aracına yüklettim ve kurulumu da Artv
Bala Adresine Teslim Edilmeyen Köşe Koltuk Takımı Ve Yanıltıcı Nakliye Ücreti
25.02.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Modalife mağazasından Eko Bohem I model köşe koltuk takımı satın aldım. Ankara... Çankaya’da ikamet ediyorum; ancak ürünün Ankara Bala’daki adresime teslim edileceğini özellikle belirttim. Teslimatın merkez ilçeye yapılmayacağını, Bala’daki adrese teslim edilme
Ücretsiz Teslimat Sözüne Aykırı 5.000 TL Nakliye Ücreti Talebi
11.11.2025 tarihinde Modalife Erzurum Şubesi’nden Harmoni koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında hem sözlü olarak te...slimatın ücretsiz olacağı açıkça belirtildi, hem de düzenlenen sipariş/satış sözleşmesinde herhangi bir nakliye ücreti yer almadığı için bu beyana güvenerek alışverişi gerçekleştir
Teslim Edilmeyen Oturma Grubu Ve Yaşlı Anneme Yönelik Sorumsuzluk
İzmir Buca’da yaşayan yaşlı annem için yaklaşık bir ay önce Modalife Şirinyer mağazasından bir oturma grubu siparişi ver...dim, ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün 2 Nisan tarihinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Teslimatların pazartesi veya perşembe günleri yapıldığı, ancak saat verilemeyeceği il
Teslimat Reddi Ve Çirkin Muamele
Merhaba. Ankara Keçiören. Modalife Mobilya. Botanik şubesinden. İki adet koltuk takımı aldım. Mesafe uzak olduğu için gö...türmeyeceklerini söylediler anlayışla karşıladım şubeden kendim ürünleri almaya karar verdim. Pazar günü randevulaştık. Ürünleri almaya gittiğimde. Ürünleri kendim yüklemem gerekti
Kırık İkili Koltuk, Uzayan Teslimat Ve Açıklanmayan Nakliye Ücreti
Şanlıurfa Modalife Mobilya şubesinden balkon için bir adet üçlü, bir adet ikili oturma grubu satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak yaptım. Adıyaman’da yaşadığım ve burada Modalife Mobilya mağazası olmadığı için en yakın şube olan Urfa’dan sipariş vermek zorunda kaldım; ayrıca ürünü getiren ekibe 2.0
Ayıp Ürün Teslimatı Ve İade Reddi Nedeniyle 26 Bin TL Geri İade Talebi
13.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde yer alan Modalive mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım v...e kredi kartımdan 26.000 TL ödeme yaparak md32026000027513 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler 24.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak 4 sandalye aynı, 2 sandalye ise farklı r




Asansör Kullanımı İçin Alınan Ek Ücretin İadesi Bekleniyor
Modalife Mobilya’tan 22.02.2026 tarihinde koltuk takımı aldım. Ürünü teslim ederken asansöre sığmaması halinde 1500 TL ü...cret talep edileceği söylendi. Ben de kabul ettim. 1 gün sonrasında nakliyesi gerçekleştirildi. Ürünleri getiren görevliler ürünlerin asansöre sığmadığını belirtip ilave taşıma ücr

Beklenmedik 2000 TL Nakliye Ücreti Ve Kırlent Renk Değişikliği Vaadi İhlali
Modalife Mobilya Mobilya’dan bir yılın üzerinde bir süre önce Zonguldak Ereğli şubesinden düğün paketi satın aldım. Tüm ...ödemelerimi eksiksiz yaptım, faturalarımda ve “borcu yoktur, bir daha hiçbir ücret talep edilmeyecektir” ibareli yazım da mevcut. Buna rağmen, ürünlerin teslimatını yaklaşık üç ay
Ayıplı Masa Ve Teslimat Hasarı İçin İade Talebi
Modalife İçerenköy mağazasından 10.01.2026 tarihinde Castella model masa ve Cross model koltuklar olmak üzere toplam 71....490 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat 29 Ocak’ta yapıldı. Ancak sözleşmede ayakları siyah olarak belirtilen Castella masa, ayakları beyaz şekilde gönderildi ve açılır kapanır




Modalife Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Saygısız Davranış
25.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Modalife Mobilya şubesinden Venüs sandalye takımı ve masa satın aldım. Ürünü ta...ksitli olarak aldığım sırada en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak verilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat gerçekleş
Yanlış Renk Ve Eksik Vidalar Nedeniyle Montajı Yapılamayan Mutfak Masası
15 Ocak 2026 tarihinde Modalife Aydın Söke mağazasından mutfak masası satın aldım. Mağazada teşhir ürünü dışında katalog...dan farklı bir renk beğenip özellikle o rengi seçmemize rağmen, iki gün sonra gelen ürün seçtiğimizden farklı renkte teslim edildi. Buna rağmen ürünü beğendiğimiz için kabul ettik.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















