to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Mobilya’dan bir yılın üzerinde bir süre önce Zonguldak Ereğli şubesinden düğün paketi satın aldım. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, faturalarımda ve “borcu yoktur, bir daha hiçbir ücret talep edilmeyecektir” ibareli yazım da mevcut. Buna rağmen, ürünlerin teslimatını yaklaşık üç ay önce talep ettiğimde, şehir içi olmasına rağmen benden 2.000 TL nakliye ücreti istendi ve ürünlerimi alabilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Ayrıca düğün paketinin içinde yer alan dört adet kırlentin rengini değiştirmek istediğimi belirttim. Satış yapılırken dilediğim renkte kırlent yapabileceklerini söylemelerine rağmen, değişim talebim üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine karşın hiçbir sonuç alamadım. Süreç boyunca Ereğli şubesinde muhatap bulmakta zorlandım ve her seferinde fabrikalarında ve tedarikçilerinde benim istediğim renkte kırlent bulunmadığı söylenerek oyalandım.
Hem satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması hem de teslimat öncesi yeni ve beklenmedik bir ücret çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemek zorunda kaldığım 2.000 TL nakliye ücretinin iadesini ve başta vaat edildiği şekilde kırlent renk değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımın diğer tüketiciler tarafından da görülmesini, insanların buna göre tercih yapmasını istiyorum.
2023 yılının Ekim ayında Modalife'dan düğün paketi aldım. Paketi teslim almadım, teslim tarihi belirsizdi. O gün orada belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Özellikle evimin 5. katta olduğunu söyledim, herhangi bir nakliye veya taşıma ücreti olup olmadığını sordum, böyle bir ücret olmay...
Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Mobilya Yenibosna şubesinden Avrupa düğün paketini yaklaşık 45.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Satın alırken ürünlerimi istediğim kadar depolarında bekleyeceğini, teslimat zamanı geldiğinde de o dönem beğendiğimiz renk olursa koltuk renklerinde değişiklik yapıl...
Modalife Alışveriş Deneyimi: Bir Koltuk Aldık, Devlet Meselesine Döndü Kurban Bayram öncesi Modalife’tan aldığımız modül koltuklar teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir modül eksikti, ayrıca siparişimizde olmayan bir parça da fazladan gönderilmişti. Üstelik kırlentler de talep ettiğimiz renkl...
Temmuz ayında Zonguldak Ereğli şubesinden Modalife’tan aldığım düğün paketi içerisindeki koltuk ve sandalyeler, teslimat sırasında yırtık şekilde geldi. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Modalife ile paylaştım ancak hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı. Koltuk ve ...
Modalife Mobilya Karaköprü şubesinden aldığımız düğün paketi içindeki koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme ve ciddi gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra başlayan bu sorunlar giderek arttı ve artık koltuk takımını rahatça kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca ke...
Yorumlar