to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’da yaşayan yaşlı annem için yaklaşık bir ay önce Modalife Şirinyer mağazasından bir oturma grubu siparişi ver...dim, ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün 2 Nisan tarihinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Teslimatların pazartesi veya perşembe günleri yapıldığı, ancak saat verilemeyeceği il
İzmir Menderes Modalife mağazasından Aura koltuk takımını beğenerek 15 Mart’ta satın aldım ve ödemesini yaptım. Bana tes...limat için 1 Nisan tarihi net olarak verildi, hatta ürünü alırken 1 hafta erken bile gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımızı attık ve yeni koltuk takımını b
"Yardımlarınız için teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde Modalife Bahçelievler Karabağlar şubesinden 50.000 TL ...tutarında, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde kredi kartımla bir koltuk
Modalife Konya Selçuklu şubesinden 10 Şubat tarihinde bir yemek odası takım...ı satın aldım. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği s
Modalife Mobilya firmasından Ramazan Bayramı öncesi teslim edileceği gün saat 17'den sonra teslim şartı ile Rio üçlü kol...tuk kanepe, koltuk (yataklı) diye adlandırdıkları ürünlerini KDV dahil 22.000 TL'ye anlaştık. 12.03.2026'da sözleşme imzaladık, peşinat olarak kredi kartından 9 taksit ile 1.000,00
07.02.2026 tarihinde Modalife Gölcük Kocaeli mağazasından Arda genç odası takımı satın aldım. Yaklaşık 50.300 TL ödeme y...aptım ve üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayram öncesi kullanmak üzere özellikle bu tarihte alışveriş yapmıştım ancak hiçbir şekilde teslim
"Dönüş için teşekkürler"
Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün s...onra, takımın ölçülerinin bizim odaya büyük geldiğini fark ettiğim için mağazaya gidip siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Şubede görüştüğüm M**** Bey, talebime rağmen sipari
"Desteğiniz için çok Teşekkür ederim"
Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı s...öylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evi...mi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka
Modalife'tan Salda model bir gardırop satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra özellikle kapak kısımlarında çizikle...r olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Etimesgut Süvari şubesine giderek kapaklarda çizik olduğunu belirttim. Şube çalışanları konuyu merkeze ilettiklerini ve yardımcı olacaklarını s
Modalife Konya Selçuklu Sancak bayisinden 3 Ocak tarihinde köşe takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tari...hi olarak 22 Ocak verilmesine rağmen ürünler 26 Ocak’ta, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum için gelen görevli de zaten ürünlerdeki kusurları fark e
Modalife Mobilya Ümraniye Çakmak şubesinden 18.02.2026 tarihinde Bohem model yemek odası takımı sandalyelerini de içeren... toplam yaklaşık 51.000 TL’lik ürün satın aldım. Sandalyeler bugün teslim edildi, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandaldır. Teslimat sırasında sandalyelerden iki tanesi
Modalife Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 23.01.2026 tarihinde bir portmanto satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğin...de gönderilen portmantonun yanlış olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Teslimat sırasında durumu hemen fark ettiğim için teslim formuna “hatal
15.02.2026 tarihinde Modalife Söke mağazasından bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü mağazadan elden teslim almak üzere pa...zartesi günü gidecektim. Mağaza satış temsilcisi N*** Hanım, pazartesi günü beni arayıp ürünü almam için bilgilendirme yapacağını söylemişti ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ça
27.12.2025 tarihinde Modalife Sakarya Serdivan şubesinden bir portmanto satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç ...21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine hem şubeyi hem de gene
Konya Altı Yol Modalife Mobilya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Cross Düğün Paketi (yatak odası takımı, yatak + karyola h...ediyeli) satın aldım. Yatak odası takımında özellikle baza talep etmeme rağmen tarafıma düz yatak gönderildi. Bayiye gittiğimde ise “sözleşmede düz baza seçilmiş” denilerek konu ge
11 Ocak günü Modalife Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden Bohem model büyük gardırop satın aldım. Gardırop bir hafta içi...nde teslim edildi ancak kapağı üretim hatalı olduğu için montaj sırasında geri götürüldü. Bana en geç iki üç gün içinde depodan yeni kapakların gönderileceği söylendi fakat gönderi
Modalife firmasından Veyron üçlü koltuk takımından 3 adet ve Veyron 6 sandalyeli yemek masası takımı aldım. Koltuklar ya...klaşık 2 yıllık, yemek masası ise 8 aylık olmasına rağmen, aldığım günden beri özellikle koltuklarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların yatan sırt kısmının içi neredeyse
"Ürünümü değiştirdiler teşekkürler"
"Ürünün değişimi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
