Terapi Yatakta Çökme Sorunu Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
"Süreçte kürşat beye çok teşekkür ederim."


"Süreçte kürşat beye çok teşekkür ederim."


10.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Modalife mağazasına ürün bakmak için gittim. Koltuk takımı, baza, yatak ve... şifonyer beğendik ancak daha fiyat pazarlığı bile yapmadan, hiçbir ödeme şekli konuşulmadan mağazada çalışan Ü** Hanım kendi inisiyatifiyle telefon numaramı alarak online hesabımı
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığımız yatak başlığının kurulumu yapıldıktan sonra henüz bir yıl bile dolmadan, ...yaklaşık 4–5 ay önce kumaşta ciddi bir renk problemi yaşamaya başladık. Normalde Gold, yaldızlı ve geçişli bir kumaşa sahip olan başlığın üzerinde, altından renk kusuyormuş gibi ye



Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evi...mi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka

"Ürünün değişimi için teşekkür ederim"
"Yaklaşık 15 dakika önce Modalife Çağlayan Şubesinden beni bir bayan kardeşimiz aradı. Kendisine de söylediğim gibi aldığım yatak gayet kullanışlı ve kullanıyorum da zaten. Bununla ilgili bir şikayetim yok. Ben sadece bize gösterilen ve bizim istediğimiz renk bu değildi benim şikayetim buydu dedim. O da fabrikanın bundan başka renkte üretim yapmadığını bilmiyorduk dedi. Ben de yapacak bir şey yok o zaman tamam dedim. Bayan kardeşimize de hem nazik oluşundan hem de ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"


Kasım 2024'te birçok mobilya ile birlikte İzmir Modalife Mobilya'dan bir yatak aldım. Yatak, bir yılını doldurmadan Ocak... 2025'te kırıldı. Önce aldığım yeri aradım ve teknik servise yönlendirdiler. Ancak teknik servis hiçbir aramaya cevap vermedi. Defalarca aradım ve ürünün videosunu gönderdim. Hiçbi
Modalife mobilya'dan yatak aldım ve bölge bölge sarardı. Beklediler, garantim bitsin kimse ilgilenmedi. Şikayetçiyim. İl...gilenirseniz sevinirim. Kaç defa aradım, çok ilgisizler. Ankara merkezi bile aradım, gelen arayan olmadı. Gelin değiştirin diyorum, kimse gelmiyor ve ben o yatağı kullanamıyorum.
2022 Mayıs ayında tüm mobilyalarımı oradan aldım. 2022 Ağustos ayında kullanmaya başladım ve o günden beri mobilyalarım ...resmen dökülüyor, sanki 20 yıllık gibi gıcırdama sesleri geliyor. Kayıtlara baksınlar, en az 20 defa aradım. İki kere servis geldi; ilk gelen, dalga geçer gibi 'bir şey yok' dedi,
İzmir Karabağlar Modalife mobilya şubesinden aldığım yatak odasının bazanın üst sunta kısmı kırık geldi. Kurulumu yapan ...arkadaşlar tutanak tutulduğunu ve en kısa sürede değişim sağlanacağını söylemelerine rağmen 20 gün geçti. Gelen giden yok. Mağazayı aradığımda yapacak bir şeylerinin olmadığını söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100