to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kırlent Teslimi Ve İkinci El Ürün Teklifi Hakkında Şikayet
Modalife Siteler 2 Ankara Altındağ şubesinden Bohem Plus adıyla bir mobilya ve koltuk takımı satın aldım. 12 Temmuz 2026 tarihinde evimize kuruluma geldiler ancak koltuklarımızın iki adet kırlenti tarafımıza teslim edilmedi. O anda bu kırlentlerin daha sonra mutlaka getirileceği söylendi.
Daha sonra mağaza ile görüştüğümde, eksik kırlentler için adresime teslim etmek yerine “gelin mağazadan alın” denildi ve ayrıca tarafıma ikinci el teşhir ürün teklif edildi. Sıfır olarak aldığım bir takım için ikinci el teşhir ürün önerilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Talebim, Bohem Plus takımına ait eksik olan iki adet kırlentin, sıfır ve orijinal ürün olarak ev adresime getirilip teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Hasan Z. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
