to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz’da Diyarbakır merkez Ergani Yolu Modalife şubesinden baza ve başlık satın aldım. 27 Temmuz’da ürünlerim teslim... edildi ancak teslimat sırasında bazanın ve başlığın yanlış olduğu fark edildi. Görevli ekip, yanlış ürünün değişimi için tekrar geleceklerini belirtti. Yaklaşık beş gün sonra değ
03.08.2026 tarihinde Modalife Siteler Plaza şubesinden mağazada görüp beğendiğimiz düz bir baza satın aldık. Ancak evimi...ze teslim edilen ürün mağazada gördüğümüz düz model değil, düğmeli model baza olarak gönderildi. Biz özellikle düz baza istediğimiz için bu durum hem görsel olarak hem de kullanım
Modalife Adana Mavi Bulvar şubesinden aldığım bazanın başlığı, ilk teslimatta arızalı olduğu gerekçesiyle hiç teslim edi...lmedi. Defalarca arayıp ısrarla talep etmem üzerine kusursuz ürün getirileceği söylenerek yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim. Uzun bekleyişin ardından getirilen başlık hem kusurl
Kocaeli Gölcük şubenizden sıfır baza aldım, ancak aldığım ürün arızalı çıktı. Bazanın 3 adet pistonu bozuk olduğu gibi, ...montaj sırasında üst tahtasının da kırık olduğu görüldü. Sıfır ürün almama rağmen böyle kusurlu bir baza ile karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ocak ayından bu yana
Modalife’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki şubenizden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan üç ay sonra bazanın ay...akları ve baza içi vidalarının eksik atılması nedeniyle bazada parçalanmalar başladı. Bazanın ayaklarına normalde dört vida takılması gerekirken ikişer vida takılmış ve bu yüzden b
Modalife Kestel Şube’den nişanlım ile birlikte düğün paketi olarak oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımını set... halinde aldık. Satış sırasında özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve yaptığı indirim bize güven vermişti, ancak teslimat ve sonrasında yaşadığımız süreç o kadar kötü ilerledi ki, ş
1 Ağustos da evlendim ve yataksızım Modalife’ten aldığım baza eksik teslim edildi, haftalardır sorunum çözülemiyor. Baza... iki parça olarak gelmesi gerekirken sadece sol kısımları teslim edildi, sağ tarafta olması gereken parça hiç getirilmedi. 29 Temmuz’dan beri eksik ürünün teslim edilmesini bekliyo
Modalife’den aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Al...dığım ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak televizyon ünitesi ve bazam y
Yaklaşık altı ay önce Sivas’taki Modalife mağazasına eşimle birlikte giderek yatak odası takımı satın aldık. Satış aşama...sında ürünleri uzun uzun tanıtıp iki yıl garantili olduğunu söyleyerek son derece ilgili davrandılar. Ancak takım kutularıyla eve geldiğinde şifonyer ve etajer üzerinde ciddi defor
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim"
Modalife Malatya şubesinden çocuğum için baza, başlık ve gardırop aldım. Bugün kuruluma geleceklerini söylediler ancak h...erhangi bir saat bilgisi verilmedi. Bütün gün evde bekledim, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Saat 17:54’te ben aradım, hâlâ net bir bilgi alamadım, kurulumu da akşamın bu
Yaklaşık bir yıl önce Modalife Mobilya Bahçelievler şubesinden bir yatak odası takımı aldık. Satın alırken herhangi bir ...sorun olduğunda 2 yıl garanti kapsamında servis ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak ürün daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma bu konuyla ilgilenmiyor. Ya
2024 yılının Mayıs ayında Konya Hava Lojmanları Modalife şubesinden bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık.... Ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Önce koltuğun kol kısmı kırıldı, ardından bazamız kırıldı ve montajın da ilk günden beri düzgün yapılmadığı ortaya çıktı.
Modalife MASKO şubesinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının bazasında yaklaşık 1 aydır amortisö...r kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazayı kaldırdığımda havada sabit kalması gerekirken, amortisörler tutmadığı için baza kendi kendine aşağıya kapanıyor ve güvenlik açısından d
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Özellikle Ezel Bey'e Teşekkür ederiz."
Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 4 ay önce baza başlığı satın aldım, ancak ürün teslim edildiğinde ba...şlığın yanlış gönderildiğini fark ettim. O günden bu yana sayısız kez servisi aramama rağmen doğru başlık bir türlü getirilemedi ve 4 aydır sorun çözülmedi. Servisi her aradığımda
Modalife’ten 2022 sonunda Konya Selçuklu şubesinden yaklaşık 26 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı aldık, ürünler 20...23 Eylül ayında Seydişehir’deki evime kuruldu. Ancak baza ve yatak kısmının kalitesi daha 1 ay dolmadan kendini belli etti, yatak ciddi şekilde gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 6 ayd
Gaziantep İbni Sina Modalife şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 1 hafta sonra bazanın altındaki suntada yamulmalar oluştu ve zamanla bu yamukluklar daha da belirgin hale geldi. Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya gidip du
Modalife’den aldığım Linen konsolun, üst kısmındaki bir parçası fabrika tarafından eksik gönderildiği için 02.05.2026 ta...rihinden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süre zarfında her hafta düzenli olarak telefonla aradım, mağazaya mesaj yazdım ve mağazaya giderek de defalarca görüştüm. Her seferinde “yar
Modalife’ten aldığımız yatak odası takımındaki bazadan yaklaşık 2 yıldır sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Bu süreç...te defalarca mağazaya gitmemize rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Her seferinde tarafımıza servisin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendiren.
Modalife’den yaklaşık 2 yıl önce bir düğün paketi aldık. Paketin içindeki yatak ve baza ile baştan beri çeşitli sorunlar... yaşıyoruz. Yatakla ilgili daha önce demirlerin çıkması gibi problemler oldu, servis gelip değişim yaptı. Konsolun ayakları paslandı, onu da gelip tamir ettiler. Ancak bazada en b
2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl b...ile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yatak odası takımının bazasında i
Modalife'dan iki genç odası takımı aldım. Söyledikleri tarihte getirmedikle...ri gibi getirdikleri ürünler eksik ve yanlış geldi. İki başlıksız tek kişil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
