Modalife Baza Eksik Parça Teslim Edildi Ve Destek Yok
1 Ağustos da evlendim ve yataksızım Modalife’ten aldığım baza eksik teslim edildi, haftalardır sorunum çözülemiyor. Baza iki parça olarak gelmesi gerekirken sadece sol kısımları teslim edildi, sağ tarafta olması gereken parça hiç getirilmedi. 29 Temmuz’dan beri eksik ürünün teslim edilmesini bekliyorum.
Nakliyeciyi aradığımda beni şubeye yönlendiriyor, şubeyi aradığımda teknik servisi aramam gerektiğini söylüyorlar, teknik servisi aradığımda ise telefonlar açılmıyor. Modalife canlı desteğe bağlandığımda da şubeden alınan ürünlerde destek veremediklerini söylüyorlar. Günlerdir aynı şekilde oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı.
Ben sadece ücretini ödediğim bazanın eksik olan parçasının bir an önce teslim edilmesini ve artık yatağımda rahatça uyuyabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
















