Siparişim Yanlış Ürünle Değiştirildi Çözüm Bekliyorum

11 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Modalife Pro ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Modamed baza ve yatak gönderildi. Siparişimde yaşanan bu yanlı...

11 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Modalife Pro ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Modamed baza ve yatak gönderildi. Siparişimde yaşanan bu yanlı...
Temmuz ortasında Modalife’dan online olarak baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldım; sürekli “yarın gelecek”, “haftaya gelecek” gibi oyalamalarla haftalarca evde bekletildim. Sonunda ürünler yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimatt...

Modalife Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinden, parasını peşin ödeyerek aldığım yatak odası takımının baza kapağı kırık geldi. Servis personeli, teslim tutanağına kırık teslim edildiğini yazdı ve bir hafta içinde yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek teslim tutanağını imzaladık. 05 Temmuz 2025 tarihin...


2023 yılında Kocaeli Mobesko Veyron mağazasından aldığım yemek masası, şifonyer ve yatak bazasında teslimat sonrası çeşitli sorunlar yaşadım. Yemek masasında çizik, şifonyerde ayarsızlık ve yatak bazasında gıcırtı sesi vardı. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan hemen sonra bu sorunları fark edip mağazayı...

2022 Temmuz ayında Ankara Siteler 2 şubesinden Modalife Mobilya Bella yatak odası takımı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana bazada ciddi gıcırdama, eğilme ve çökme sorunları yaşıyoruz. Bağlantı yerleri sürekli çıkıyor ve baza, yatakta yatmamıza engel olacak kadar eğik ve çökük durumda. ...

Modalife internet mağazasından 1758018519blmstupvw1 numaralı siparişimle Eva tek kişilik baza aldım. Ürün teslim edildiğinde amortisör eksik çıktı. Durumu hemen Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak bir haftadır sürekli "Depoya bildirdik, cevap bekliyoruz" şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyor...

18 Ağustos’ta İzmir Karabağlar şubesinden yeni aldığım yatak ve dolabın kurulumu sırasında, montaj ekibi yatağın bazasını kırdı. O günden bu yana defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Ancak bir aydır hiçbir çözüm sunulmadı ve...

Yaklaşık 2 ay önce Modalife’dan Demre düğün paketini tam takım olarak online satın aldık ve evimize kurulum yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra küçük bazı sorunlar yaşadık ve bunları kendimiz çözdük. Ancak sonrasında karyolamızın ince suntasında kırılma meydana geldi ve ardından karyolayı...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden kızlarıma iki adet tek kişilik baza ve çalışma masası aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde bazaların başlıkları ve sandıklarının kenar kumaşları farklı model ve renkteydi. Ayrıca bir bazanın yatağı eksik geldi ve bazada yırtık bir bölü...

Modalife’dan online olarak yaklaşık 7 bin lira ödeyerek satın aldığım bazanın amortisörü üç-dört aydır arızalı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Daha önce servis çağırdım, gelen kişi bir sorun olmadığını söyledi ancak ben sorun olduğundan emindim ve sonrasında problem daha da kötüleşti. Garanti kap...

30 Ağustos’ta İstanbul Cevahir Modalife mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Ürünün teslimatını kendi isteğimizle 6 Eylül’de aldık. Ancak teslimattan iki gün sonra kurulum için gelen ekip, parçaların eksik olduğunu söyleyip kurulum tamamlanmadan gitti. O günden itibaren üç gün boyunca montaj ...

Modalife Gebze şubesinden aldığım yatak takımında, yaklaşık 1 yıl sonra sürekli olarak tuhaf sesler gelmeye başladı. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve garanti kapsamında olan ürünümde yaşanıyor. Sorunu çözmek için kendimiz bazı denemeler yaptık ancak başarılı olamadık. Modalife müşteri hizmetleriyl...
31.07.2025 tarihinde Modalife internet mağazasından kredi kartı ile baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 25212SJYE07114724). Aradan 33 gün geçmesi...
Modalife Diyarbakır deposundan teslim edilen düğün paketimiz, Şırnak Cizre’ye nakliye ve kurulum için çok geç teslim edildi. 9 Ağustos’ta teslim edilmesini istememize rağmen, ürünler ancak 21 Ağustos’ta getirildi. Kurulum için geldiklerinde ise aldığımız yemek masasının sandalyelerinin ayakları eksi...

27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed'den 1 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik Pro yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10097570141). Ürünler 14 Nisan 2025'te teslim edildi, kurulumunu ise 23 Mayıs'ta Avşa Adası Yiğitler Mahallesi 13151 Sokak No: 4 adresinde kendimiz yaptık. Yataklar...

15 Ağustos tarihinde Modalife Konya İstanbul Yolu Şubesi’nden baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini yaptım. O tarihte ürünün ellerinde olmadığını, ancak 20 Ağustos Çarşamba günü teslim edeceklerini belirttiler. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi b...

Eksi puan olsa eksi vereceğim. Bir ürün beğendik karyola sistemli. Bu ürünün bazalısını istedik. Yaparız dediler. Eve gelen ürün kapıdan içeri koyulamayacak kadar çirkin ve amatör bir işçilikle yapılmış montaj vidaları göze batan, üzerinde yatağın sabit bir şekilde durmadığı bir ürün. İade ya da değ...
Modalife İzmit Gültepe e-5 üzerindeki mağazadan aldığım yatak bazasının amortisörü eksik getirildi ve kurulumu yapılmadı. Bu nedenle bazamı yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Yatağın teslimatı içinde ek ücret ödedim Mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Eksik...

Temmuz ayında Modalife Forum Ankara Mağazası’ndan aldığım yatak bazasında ve yatakta, ürünler teslim edildiği ilk günden beri çok yoğun bir vernik, boya ve yapıştırıcı kokusu var. Koku o kadar ağır ki, evde mide bulantısı yapıyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyoruz. Ayrıca, terapi yatakları kesinlik...
Modalife Gölbaşı şubesinden Turkuaz Mahallesi, Esteragon Caddesi'ndeki adresime yeni aldığım baza ve başlık teslim edildi. Ancak ürün teslimatında iki önemli sorun yaşadım: Baza mekanizması çalışmıyor, yatak yukarıda kalıyor ve mekanizma işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca, sipariş verirken 'beyaza y...

15.07.2025 tarihinde İzmir Menderes Modalife Mobilya mağazasından aldığım mobilya takımlarının teslimatından itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Yatak bazasının yanlış kurulumu nedeniyle suntalar kırılmaya başladı ve MDF parçalarında da yamulmalar oluştu. Ayrıca teslimat sırasında yemek masası sanda...

Modalife'tan mayıs sonu 2 adet baza aldık. Pro baza başlık set olarak. Bugün oğlum yanlışlıkla su dökmüş yatağın üstünde. Süzülen su yatağın yan kısımlarına temas etmiş. Profil iskeletin kenarlarındaki Malzemesi her ne ise, su ile deforme oldu! Islanan kısım içe göçtü ve kumaş pot veriyor. İnternett...