"Teşekkürler"
Moda Aksa iade
251 şikayet
İade Talebime Yanıt Gelmedi
Modaaksa web sitesi üzerinden DHC4NYTBHW 9189 keten asimetrik takım siparişi verdim. Ürün 7 Eylül’de teslim edildi, aynı... gün ürünü iade etmek istediğimi belirterek firma ile iletişime geçtim. İade talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığım numaraya da ulaşılamı
Moda Aksa'ya WhatsApp Ve E-posta Üzerinden İade Talebim Cevapsız
Moda Aksa internet sitesinden satın aldığım bir bluz için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Ürün bana cuma günü teslim edildi, beğenmediğim için iade sürecini başlatmak istedim. Sitede iade işlemleri için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerekt
İade Kodu Gelmediği İçin Moda Aksa İle İletişim Kuramıyorum
Moda Aksa’dan aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma ile bir türlü iletişime geçemiyorum. Ürü...nüm dün elime ulaştı, dünden beri arama yaparak ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı deniyorum fakat ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden cevap alamıyorum. Arama kayıtlarımda Moda
WhatsApp Hattına Ulaşılamıyor Ve İade Onay Kodu Gelmiyor
Moda Aksa’dan aldığım 2 adet ceketi iade etmek istiyorum ancak firma ile iletişim kuramadığım için iade sürecini başlata...mıyorum. Firma prosedürüne göre WhatsApp hattı üzerinden yazarak kargo onay kodu almam gerekiyor, aksi halde iade kabul edilmiyor. Son üç gündür (önceki gün, dün ve bugün) WhatsAp
Modaaksa’dan Iade Talebime WhatsApp’tan Yanıt Gelmedi
Modaaksa’dan bir trençkot satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek ve yaklaş...ık 2.100 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Sayfanın yönlendirmesiyle verilen WhatsApp hattı üzerinden hemen “Merhaba, iade talebi oluşturmak istiyorum” şeklin
Modaaksa'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Gelmedi
24 Ağustos’ta Modaaksa’nın web sitesi üzerinden dik yaka trençkot siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm... hala kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 788512259’dur. Geçen cuma WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a
Modaaksa’dan Gelen Ceket Takımı Beden Ve Boy Uyumsuz, İade Talebine Cevap Yok
Modaaksa’dan internet üzerinden bir ceket takım satın aldım ancak ürün hem beden olarak dar hem de boy olarak kısa geldi.... Bu nedenle firma ile iade veya değişim için iletişime geçmek istedim. Bugün hem telefonla arayarak hem de yazarak kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş a
Defolu Bluz İçin Eksik İade Ve Haksız Kargo Kesintisi
Moda aksa’dan 10.08 tarihinde bir bluz sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kumaşı son derece kalitesizdi, ipleri çıkmış... ve defolu bir şekildeydi. Buna rağmen ürünün doğal ketenden kaynaklandığını söylediler ve iade sürecinde tarafıma 165 TL eksik para iadesi yaptılar. İnternet sitelerindeki iade b
İptal Seçeneği Yok, Destek Yanıt Vermedi, Tam İade Talebi
Ürünü aldıktan sonra iptal etmek istedim ama iptal etme seçeneği bile yoktu. WhatsApp ekibine yazdım da ne dönüş ne bir ...şey oldu ki. Tek WhatsApp ekibine yazmadım, aynı zamanda e-posta olarak da kendilerinden yanıt olarak sabahın 8.24'ünde yazmışlar. Ben dersteyim, beni bekleyemezlermiş. İşte benim
Öne ÇıkanKonular
İki Ürün Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
16.08.2026 tarihinde Modaaksa internet sitesi üzerinden saat 00.33 sularında iki takım ve bir bluz siparişi verdim. Vint...age geniş kol gömlek kırmızı, yarasa kol takım kahve ve Premium palazzo çapraz takım bej ürünlerini, s beden olarak sipariş ettim ve toplamda 4.269 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram
"Marka yoğunluktan dolayı benimle iletişime biraz geç geçti ama sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Modaaksa dan ilk alışverişim değil ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım ama sorunumu istediğim şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
İade Kodu Alınmaması Ve Cevapsız Mesajlar
Modaaksa isimli tesettür giyim sayfasından yaklaşık 6 gün önce bir gömlek sipariş ettim ve ürünü dün teslim aldım. Gömle...k bedenime uymadığı için bugün iade talebinde bulunmak istedim. İade sürecini başlatabilmek için sayfaya defalarca kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu ilet
Moda Aksa Söz Verilen 5 Günlük Kargo Süresi Aşılmış, Siparişim Hazırlıkta Kalıyor
29 Temmuz 2026 tarihinde Moda Aksa üzerinden toplam 3.624,20 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş verirken bi...r ürün ön sipariş ve sitede kargolama süresi 5 gün olarak belirtilmiş. Bugün 10 Ağustos 961481383 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor”
Siparişim 10 Günden Fazla Hazırlanıyor, Bilgi Ve Kargo Yok
30 Temmuz 2026 tarihinde Moda Aksa internet sitesi üzerinden 107042517 numaralı siparişimle “6068 Pantolon Astarlı Keten... Pile Takım Ekru” ürününü toplam 1.834,10 TL ödeyerek ön sipariş olarak satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim süresi 1–4 gün olarak belirtilmişti. Ancak siparişi vereli yaklaş
İki Kez Yanlış Beden Gönderimi Güveni Sarsıyor Ve Zaman Kaybına Sebep Oluyor
Moda Aksa sayfasından ikinci kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de takım ürünlerde yanlış beden gönderildi. Ben... her ikisinde de 2 (40–42) beden sipariş etmeme rağmen, tarafıma 1 (36–38) beden gönderildi. Bu durum üst üste iki kez yaşanınca hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sar
Moda Aksa’da 14 Günlük İade Süresinin Kabul Edilmemesi
Moda Aksa’dan yaptığım alışverişten maalesef hiç memnun kalmadım. Siparişim 01.07.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime ...teslim edildi, ancak şehir dışında olduğum için ürünleri ancak döndükten sonra deneyebildim. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade veya değişim talebim hi
Moda Aksa Premium Kalite Takım Ve Pelerin Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
Moda Aksa’dan 5 gün önce Premium kalite ikili takım ve pelerin siparişi verdim. 177427437 numaralı bu siparişimle ilgili... olarak ürünlerim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ödemeyi 4.480 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. O tarihten bu yana sipar
Defolu Pantolon Ve Tunik Gönderimi İçin Hızlı İade Talebi
Moda Aksa’dan online olarak 08.07.2026 tarihinde iki parçadan oluşan, pantolon ve tunik şeklinde bir takım satın aldım. ...Sipariş numaram 5782***32’dir. Ürünü teslim aldığımda pantolonun ceplerinin yanlış tarafa dikildiğini, iplerin kalça tarafında olduğunu ve ceplerin ters dikildiğini fark ettim. Bu


Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Uzun Bekleme Sürecinde Destek Yanıtsızlığı
Moda Aksa internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde bir adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 997805317’dir. Sitede ...siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhang
İade Sürecinde Açıklanmayan Kargo Ve Ürün Fiyatı Kesintileri
Moda Aksa’dan geçen hafta kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Zaten yeterince geç dönüş yap...malarının üzerine bir de iade sürecinde kargo ücreti konusunda mağduriyet yaşadım. İade sırasında bana 80 TL kargo kesintisi olacağı söylendiği için bunu kabul ettim ancak sonrasın
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Göz Ardı Edilmesi
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra iade işlemi gerçekleşti ve param iade edildi."
Moda Aksa’dan 26 Haziran’da bir takım siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açar açmaz yanlış ür...ün gönderildiğini gördüm. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde özellikle değişim değil, iade talep ettiğimi net bir şekilde belirttim. Bana bir kod gön
Modaaksa.com’da Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve İade Kargo Ücretinin Kesilme Tehdidi
Modaaksa.com’un mobil uygulaması üzerinden 20.06.2026 tarihinde 1975 parçalı balon kol krem gömlek satın aldım. Siparişi...m 23.06.2026 saat 17.35’te bana teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanmak için 23.06.2026 saat 18.01’de WhatsApp üzerinden firmaya iade talebimi ilettim ve ürünü 24.06.2026 saat














