Moda Aksa iletişim

Moda Aksa isimli Instagram sayfasından pazartesi günü bir kaban sipariş verdim. Ürünü bir türlü kargoya vermiyorlar, her... sorduğumda üretimde astar sorunu olduğunu, astar beklediklerini söylüyorlar ancak net bir gönderim tarihi paylaşmıyorlar. Kabanı göndermek yerine sürekli iade ya da iptal seçeneği...

15 Ekim tarihinde Moda Aksa internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Bugün 19 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim ön sipariş ya da özel üretim bir ürün de değilken bu kadar gecikmeyi normal bulmuyorum. Firma ile defalarca k...

29 Eylül Salı günü Modaaksa uygulaması üzerinden biri pantolon, biri trençkot, biri gömlek olmak üzere 3 parça ürün sipa...rişi verdim. Ürünlerin yanında hızlı teslimat yazıyordu, bu nedenle kısa sürede elime ulaşacağını düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim günlerce hazırlanmadan bekledi, hiçb...

Moda Aksa WhatsApp hattı üzerinden siparişimle ilgili bilgi almak isterken oldukça saygısız ve kaba bir tavırla karşılaş...tım. Siparişler bölümünde “aynı gün kargoda” yazmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” göründüğünü, bunun nedenini sadece soru olarak sordum. Ne beklemek istemiyorum dedim ne d...

Markanızın uygulaması üzerinden sipariş verdiğim O66Z1UWADR-1268 ürün kodlu bej pantolon dün elime ulaştı. Ürünü bu saba...h detaylı kontrol ettiğimde kumaşta belirgin şekilde dalgalanma ve çizgi şeklinde deformasyon olduğunu fark ettim. Ürün hasarlı ve kesinlikle sorunsuz, yeni bir ürün gibi görünmüyo...

Moda Aksa’dan 19.09.2026 tarihinde 5957***13 numaralı siparişimle “2106 titanik Premium trençkot Camel” adlı ürünü Camel... renk olarak satın aldım. Ürün ön sipariş olduğu için kumaş hatası ve üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle zaten bir süre gecikmeli olarak gönderildi ve yaklaşık 15 gün bekledikten s...

Moda Aksa’dan 17 Eylül tarihinde verdiğim 861409257 numaralı trençkot siparişim 2.084,00 TL ödememe rağmen aradan günler... geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Sipariş ekranında da durum uzun süredir hiç güncellenmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca ile...

Modaaksa web sitesi üzerinden DHC4NYTBHW 9189 keten asimetrik takım siparişi verdim. Ürün 7 Eylül’de teslim edildi, aynı... gün ürünü iade etmek istediğimi belirterek firma ile iletişime geçtim. İade talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığım numaraya da ulaşılamı...

Moda Aksa internet sitesinden satın aldığım bir bluz için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Ürün bana cuma günü teslim edildi, beğenmediğim için iade sürecini başlatmak istedim. Sitede iade işlemleri için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerekt...

Moda Aksa’dan aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma ile bir türlü iletişime geçemiyorum. Ürü...nüm dün elime ulaştı, dünden beri arama yaparak ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı deniyorum fakat ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden cevap alamıyorum. Arama kayıtlarımda Moda...

Moda Aksa’dan aldığım 2 adet ceketi iade etmek istiyorum ancak firma ile iletişim kuramadığım için iade sürecini başlata...mıyorum. Firma prosedürüne göre WhatsApp hattı üzerinden yazarak kargo onay kodu almam gerekiyor, aksi halde iade kabul edilmiyor. Son üç gündür (önceki gün, dün ve bugün) WhatsAp...

Modaaksa’dan internet üzerinden bir ceket takım satın aldım ancak ürün hem beden olarak dar hem de boy olarak kısa geldi.... Bu nedenle firma ile iade veya değişim için iletişime geçmek istedim. Bugün hem telefonla arayarak hem de yazarak kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş a...

16.08.2026 tarihinde Modaaksa internet sitesi üzerinden saat 00.33 sularında iki takım ve bir bluz siparişi verdim. Vint...age geniş kol gömlek kırmızı, yarasa kol takım kahve ve Premium palazzo çapraz takım bej ürünlerini, s beden olarak sipariş ettim ve toplamda 4.269 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram...

Moda Aksa’dan 5 gün önce Premium kalite ikili takım ve pelerin siparişi verdim. 177427437 numaralı bu siparişimle ilgili... olarak ürünlerim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ödemeyi 4.480 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. O tarihten bu yana sipar...

Moda Aksa’dan 26 Haziran’da bir takım siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açar açmaz yanlış ür...ün gönderildiğini gördüm. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde özellikle değişim değil, iade talep ettiğimi net bir şekilde belirttim. Bana bir kod gön...

17 Haziran tarihinde Moda Aksa üzerinden yaklaşık 14.370 TL tutarında, banka kartımla online alışveriş yaptım. Aradan ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 944131378’dir. Bu süre içinde firmaya hem telefon...

Moda Aksa’nın online sitesi üzerinden aldığım elbisede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün 25 Mayıs’ta elime ulaştı ve... etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, ilk yıkamada kumaş üzerinde geçmeyen çizgiler oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu Moda Aksa’ya il...

15 Haziran’da Moda aksa üzerinden bir bluz ve bir takımdan oluşan 431890704 numaralı siparişi verdim ve hemen ardından “...siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir mail aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sitede herhangi bir ilerleme görünmediği için Moda aksa müşteri...

Aksa Moda İstanbul’dan yaptığım alışverişte, internet sitelerinde ürün için bir günde kargonun hazır olacağı ve ürünün s...tokta olduğu belirtilmesine rağmen kargom 6–7 gün sonra geldi. Reklamda ve açıklamalarda verilen süreyle yaşadığım gerçek teslimat süresi arasında büyük fark var ve bu durum beni c...

13 Haziran’da Moda Aksa üzerinden 795461078 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.070 TL olarak y...aptım. Siparişim önce “onaylandı” olarak göründü, ardından “hazırlanıyor” statüsüne geçti ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...

Modaaksa’dan 8 Haziran tarihinde biri beyaz takım, diğeri kahverengi pantolon olmak üzere toplam 2.600 TL’lik bir alışve...riş yaptım. Sipariş numaram 177517126’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya e-po...