Moda Aksa iletişim

Moda Aksa’dan 5 gün önce Premium kalite ikili takım ve pelerin siparişi verdim. 177427437 numaralı bu siparişimle ilgili... olarak ürünlerim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ödemeyi 4.480 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. O tarihten bu yana sipar...

Modaaksa’dan aldığım beyaz elbise 16 Temmuz Perşembe günü elime ulaştı. Ürün bana hiç olmamasına rağmen sadece deneyip ç...ıkardım ve kenara koydum, herhangi bir şekilde kullanmadım. İade süresinin kısa olduğunu bildiğim için de ertesi gün, yani 17 Temmuz Cuma günü hemen kargoya vererek iade talebinde ...

Moda Aksa’dan 26 Haziran’da bir takım siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açar açmaz yanlış ür...ün gönderildiğini gördüm. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde özellikle değişim değil, iade talep ettiğimi net bir şekilde belirttim. Bana bir kod gön...

17 Haziran tarihinde Moda Aksa üzerinden yaklaşık 14.370 TL tutarında, banka kartımla online alışveriş yaptım. Aradan ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 944131378’dir. Bu süre içinde firmaya hem telefon...

Moda Aksa’nın online sitesi üzerinden aldığım elbisede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün 25 Mayıs’ta elime ulaştı ve... etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, ilk yıkamada kumaş üzerinde geçmeyen çizgiler oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu Moda Aksa’ya il...

15 Haziran’da Moda aksa üzerinden bir bluz ve bir takımdan oluşan 431890704 numaralı siparişi verdim ve hemen ardından “...siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir mail aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sitede herhangi bir ilerleme görünmediği için Moda aksa müşteri...

Aksa Moda İstanbul’dan yaptığım alışverişte, internet sitelerinde ürün için bir günde kargonun hazır olacağı ve ürünün s...tokta olduğu belirtilmesine rağmen kargom 6–7 gün sonra geldi. Reklamda ve açıklamalarda verilen süreyle yaşadığım gerçek teslimat süresi arasında büyük fark var ve bu durum beni c...

13 Haziran’da Moda Aksa üzerinden 795461078 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.070 TL olarak y...aptım. Siparişim önce “onaylandı” olarak göründü, ardından “hazırlanıyor” statüsüne geçti ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...

Modaaksa’dan 8 Haziran tarihinde biri beyaz takım, diğeri kahverengi pantolon olmak üzere toplam 2.600 TL’lik bir alışve...riş yaptım. Sipariş numaram 177517126’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya e-po...

Modaaksa’dan bayram öncesi ilk kez bir sipariş oluşturdum. Siparişimde basic, sade bir bluz tercih etmiştim ancak kargom... elime ulaştığında tamamen başka bir ürünle karşılaştım. Bana gelen bluz şal detaylı, omuzlarında düğmeleri olan farklı bir modeldi. Üstelik görselde görünen ya da üründe olması ge...

Modaaksa’dan 11 Mayıs tarihinde siyah renkte bir takım sipariş verdim, ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı. Gelen ürünün rengi... sanki defalarca yıkanmış gibi soluk ve eski duruyordu, ayrıca takımın üzerinde yırtık vardı. Ürün görseliyle gelen ürün arasında ciddi fark olmasına rağmen, mecbur kaldığım için ü...

Modaaksa’nın düzenlediği çekilişten 1 Mayıs tarihinde yırtmaçlı bir takım kazandım. O günden bugüne kadar ürünüm gönderi...lmedi ve sürekli oyalanıyorum. İlk olarak beklemem gerektiği, çekiliş ürünlerinin toplu şekilde gönderileceği söylendi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme o...

Modaaksa’dan aldığım bir elbise 20 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü beğenmediğim için 21 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade için g...eri gönderdim. Ancak o günden beri firmayla iade süreci hakkında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İnatla sadece değişim varmış gibi davranıyorlar. WhatsApp hattından defalarca...

Moda Aksa’dan satın aldığım puantiyeli etek için beden değişimi talebinde bulundum. Değişim yapabileceklerini söyleyerek... beni yönlendirdiler, ben de ürünü kargoya verip takibini yaptım. 19.05.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, ürünü bayrama yetişmesi için bir an önce göndermelerini r...

16 Nisan’da Moda Aksa’dan trençkot satın aldım. Bu üründen memnun kaldığım için yaklaşık 4 gün sonra, aynı görsel ve ayn...ı ürün kodu üzerinden arkadaşıma da aynı trençkottan sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, ilk aldığım trençkottan bariz şekilde daha kalitesizdi; kumaş yapısı farklıy...

Modaaksa’dan etekli bir takım siparişi verdim, ürün 4 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Sitedeki görselde görünen renge güve...nerek aldığım ürün, gelenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fotoğraftaki renkle gelen ürünün rengi tamamen farklı. Firma ile iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu, reng...

Modaaksa internet sitesinden bir bluz satın aldım. Ürünün kalitesi hiç güzel değil. Ürünü beğenmediğim için iade etmek i...stedim ancak günlerdir firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem internet sitesindeki iade talep kısmından hem de diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen 3 ...

Moda Aksa’nın Instagram sayfasında düzenlenen çekilişe katıldım ve 18 Şubat 2026 tarihinde kazananlar arasında olduğum, ...hem mesaj hem de hikaye üzerinden açıkça duyuruldu. Çekilişten 3005 puantiye etek beyaz ve 3846 Angels gömlek siyah ürünlerini kazandım. Bunun üzerine marka ile Instagram üzerinden...

Moda Aksa internet sitesi üzerinden bluz ve etek takımı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve kargo 1...1 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı, iade oluşturulduğu söylendi; ancak bana herhangi bir referans kodu verilmedi. Bugün 26 Mart ve bayram ile iş gününe dahil olmayan ...

Modaaksa internet sitesinden 9 Mart tarihinde etek bluz takım siparişi verdim. Sitede “17.00’dan önce sipariş verirseniz... aynı gün kargoda” ibaresi açıkça yazmasına ve Instagram storylerinde de aynı gün kargo vaadiyle paylaşımlar yapılmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ ka...

Modaaksa’dan 5808***02 numaralı siparişimi 4 Mart tarihinde oluşturdum. Kahverengi vual etekli takım siparişi verdim ve ...özellikle bayrama yetişmesi için beklemeye başladım. Kargoda gecikme olunca WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçip, teyit amaçlı siparişimin bayrama yetişip yetişmeyeceğini so...

Instagram’da “Moda aksa” sayfasının düzenlediği çekilişe katıldım ve 23 Şubat tarihinde elbise kazandığım söylendi. Kaza...ndığımı yazdıklarında en yakın zamanda benimle iletişime geçeceklerini belirttiler ancak haftalardır herhangi bir ilerleme olmadı. 27 Şubat’ta tekrar yazarak durumu sordum, yine s...