Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
Modaaksa’dan 18.09.2026 tarihinde biri siyah kaban, diğeri Camel rengi trençkottan oluşan, toplam 3.774 TL tutarında bir sipariş verdim. 897566976 numaralı bu siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama ve ayrıca mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişimin en geç yarın kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek 3.774 TL’lik tutarın kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.



