to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve İstanbul Maltepe Zümrütevler MNG Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken 10573151086 numaralı kargom,...
PTT Kargo ile gönderilen 2710284891734 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı, ancak teslim edilmedi. Sistemde 'adreste yok' olarak görünüyor fakat tüm gün boyunca adresteydim ve ne arandım ne de kapıma gelindi. Bu durum daha önce de zaman zaman başıma geldi; PTT Kargo’nun genel hizmetinde s...
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde MNG Kargo tarafından gönderilen, 34 06 09 23 64 20 gönderici kodlu ve zr201147 numaralı kargomun adresinin yanlış olduğu gerekçes...
"Teşekkürler"
"Bana ulaşan çözüm ekibinden memnunum ama kargo teslim ekibinden hala memnun değilim."
MNG Kargo (yeni adıyla DHL Ecom) üzerinden 290385668213 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, kargo adresime gelmed...
Erzurum MNG AVM Greyder mağazasından İhsan K****** adına kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım gün ayakkabının ön tarafında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Mağaza çalışanları, ellerinde aynı ürün olmadığını, başka bir şubeden getirtebilec...
04 Ekim 2025 tarihinde Medisun.com.tr üzerinden 2 kutu FMS Micro Fine İnsülin Enjektörü 0.5 ml enjektör şırınga (32G x 8mm) - 100 adet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 666JI6268I. Sipariş tamamen online olarak gerçekleşti ve kargo bilgile...
26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...
"Görüşen temsilci arkadaş çok yardımcı oldu marka değeri adına iyi bir görüşmeydi teşekkür ederim"
09.10.2025 tarihinde MNG Kargo Urartu şubesine ulaşan 322981577493 takip numaralı kargom, normalde 3 gün şubede beklemesi gerekirken, ertesi gün yani ...
06.05.2025 tarihinde Long Street Erzurum MNG AVM mağazasından Salomon ıx Ultra 360 model ayakkabıyı 5.949,15 TL tutarında İş Bankası kredi kartımla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, her iki ayakkabının topuk iç kısmında sökülmeler ve yırtılmalar, taban ve yan deride kopmalar, şek...
Extranet internet aboneliğimi sonlandırmak için defalarca arama yaptıktan sonra nihayet işlemi gerçekleştirdim. Modemi iade etmem gerektiği bildirildi ve tarafıma 339014658 gönderi kodu verildi. 10 Ekim 2025 tarihinde Extranet’ten, modemi iade etmezsem modem ücretinin tahsil edileceğine dair bir mes...
09.10.2025 tarihinde Kırşehir Merkez adresine teslim edilmesi gereken 719375148423 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. MNG Kargo'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyoru...
06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Sabri Özel mağazasından aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satın aldığım pantolon ve diğer kıyafetleri, etikette belirtilen şekilde 30 derecede makinede yıkamama rağmen tüm ürünler bollaştı ve pantolon ise sadece 1,5 hafta içinde yırtıldı. Ürünler...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Sabri Özel mağazasından aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satın aldığım pantolon ve diğer kıyafetleri, etikette belirtilen şekilde 30 derecede makinede yıkamama rağmen tüm ürünler bollaştı ve pantolon ise sadece 1,5 hafta içinde yırtıldı. Ürünler...
2 ay önce Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon aldım. İçerisinde çıkan Type-C şarj kablosunda temassızlık var. Ürünü aldığım günden beri sürekli temas sorunu yaşıyorum ve kablo düzgün şekilde çalışmıyor. Kaskosu olmasına rağmen değişim talebimle mağazaya başvurdum, anca...
"Mh ye teşekkürler"
DHL (MNG) kargo, ödemeyi aldı ancak kargoyu teslim almaya gelmiyor. Amazon'dan aldığım ürünü iade sürem geçerse sorumluluğu alacaklar mı? İşin kom...
"Müşteri temsilcisinin desteği ve takibi için teşekkür ederiz"
MNG Kargo Gebze Plastikçiler Şubesi ile ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Şubede defalarca benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz ve bu durum artı...
14 Ağustos 2025 tarihinde Dr.'nin internet sitesinden w111348595 numaralı siparişim ile Lenco LS-410WA model pikap satın aldım. Ürün Karabük ili Safranbolu ilçesindeki MNG Kargo şubesinden teslim aldım. Satın alma aşamasında ürün sayfada ahşap olarak tanıtılıyor ve reklamı bu şekilde yapılıyordu. An...
Manisa Akhisar adresimden alınması gereken bir iade kargom bulunuyor. Dün MNG Kargo'ya iade talebi oluşturdum, bugün de tekrar arayarak durumu bildirdim. Ancak iki gündür herhangi bir şekilde kargomu teslim almaya gelinmedi. Müşteri kodum: 443522365. Talep oluşturmak dışında başka bir muhatap bulam...
06.10.2025 tarihinde saat 14:33’te Erzurum MNG AVM içindeki “De Lisa” mağazasından Levidor markasına ait siyah omuz çantası satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kampanyada olduğu söylendi, ayrıca iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Satın alma sırasında herhangi bir sorun görünmüyordu. Anc...
Son Şikayetler