to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
04 Ekim 2025 tarihinde Medisun.com.tr üzerinden 2 kutu FMS Micro Fine İnsülin Enjektörü 0.5 ml enjektör şırınga (32G x 8mm) - 100 adet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 666JI6268I. Sipariş tamamen online olarak gerçekleşti ve kargo bilgileri kısmında yalnızca MNG Kargo görünüyor.
Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, ayrıca WhatsApp destek hattından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Satış sözleşmesi mail olarak gönderilmişti ancak teslimat veya iade süreçleriyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.
Ürünümün acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
