Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Telefonun Şarj Kablosunda Temassızlık Ve Değişim Talebime Yanıt Verilmedi

2 ay önce Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon aldım. İçerisinde çıkan Type-C şarj kablosunda temassızlık var. Ürünü aldığım günden beri sürekli temas sorunu yaşıyorum ve kablo düzgün şekilde çalışmıyor. Kaskosu olmasına rağmen değişim talebimle mağazaya başvurdum, ancak ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı.

Kaskosu bulunan ürünümün çalışmaması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 09:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Bozuk Ürün Satışı

Media Markt'tan 26 Eylül günü telefon almıştım ve içinde adaptör bulunmadığından ötürü orijinal adaptör almak istedim. Ç...

Samsung Bozuk Ürün Satışı
Samsung Bozuk Ürün Satışı

Hatalı Samsung Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A15 cep telefonu aldım. Eve gelip telefonu şarja taktığımda te...

1

Sıfır Samsung Telefondan Arızalı Şarj Aleti Çıkması Mağduriyetim

01.07.2025 Çanakkale/Merkez Kipa AVM, yeni adıyla Migros AVM Media Markt'tan sıfır Samsung telefon aldım. Kutunun içinde...

Samsung S23 FE Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

08.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung S23 FE modelini satın aldım. Ürünün şarj soketinde temassızlık var. Kabloda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Ayıplı Ürün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Samsung AyıplıÜrün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Bahar
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung Klima Ve Servis Sorunu

Samsung Klima VeServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
Samsung Buzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

SamsungBuzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan

Samsung Kategorileri