Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Telefonun Şarj Kablosunda Temassızlık Ve Değişim Talebime Yanıt Verilmedi

2 ay önce Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon aldım. İçerisinde çıkan Type-C şarj kablosunda temassızlık var. Ürünü aldığım günden beri sürekli temas sorunu yaşıyorum ve kablo düzgün şekilde çalışmıyor. Kaskosu olmasına rağmen değişim talebimle mağazaya başvurdum, ancak ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı.

Kaskosu bulunan ürünümün çalışmaması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 09:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Bozuk Ürün Satışı

Media Markt'tan 26 Eylül günü telefon almıştım ve içinde adaptör bulunmadığından ötürü orijinal adaptör almak istedim. Ç...

Samsung Bozuk Ürün Satışı
Samsung Bozuk Ürün Satışı

Hatalı Samsung Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A15 cep telefonu aldım. Eve gelip telefonu şarja taktığımda te...

Sıfır Samsung Telefondan Arızalı Şarj Aleti Çıkması Mağduriyetim

01.07.2025 Çanakkale/Merkez Kipa AVM, yeni adıyla Migros AVM Media Markt'tan sıfır Samsung telefon aldım. Kutunun içinde...

Samsung S23 FE Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

08.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung S23 FE modelini satın aldım. Ürünün şarj soketinde temassızlık var. Kabloda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Samsung BulaşıkMakinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Profil fotoğrafı
Pınar
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği

Samsung MüşteriTemsilcisinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emine
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung UE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

SamsungUE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Onur
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Samsung Kategorileri