İnternetim 6 Gün Kesintiye Girdi Millenicom Hizmeti Aktif Etmedi

02.09.2026 tarihinde başka bir firmadan Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde internetimin hiç kesilmeyeceği, kullanmaya devam edeceğim ve hiçbir şekilde etkilenmeyeceğim özellikle söylendi. Ancak önceki sağlayıcım bağlantıyı kesti, Millenicom ise aradan 6 gün geçmesine rağmen internet hizmetimi hâlâ aktif edemedi.

Bu süre içinde internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “uzman ekiplerimiz ilgileniyor, tekrar kayıt oluşturuyorum” denilerek yeni kayıt açılıyor, fakat ne somut bir çözüm üretiliyor ne de net bir süre bilgisi veriliyor. Sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor ancak bağlantım hâlâ yok.

İnternetimi bir an önce aktif ederek kesintisiz hizmet verilmesini, ayrıca 6 günlük internetsiz kaldığım süre için de tarafıma mağduriyetimin giderilmesine yönelik gerekli telafi ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: ord-2609022011158-964.