İnternet Kesintisi Ve Çözümün Sürekli Ertelenmesi
Millenicom ev internetim 10 Eylül’den beri çalışmıyor ve dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 5804017’dir. Evden işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece oyalanıyorum. Sabah aradığımda akşam 7’de düzelecek deniyor, akşam aradığımda bu kez sabah 7’ye erteleniyor. Borç ya da fatura gecikmesi gibi hiçbir sorunum yok, tüm ödemelerim yapılmış durumda olmasına rağmen “genel arıza” denilerek net bir çözüm ve kalıcı bir tarih verilmiyor.
Günlerdir süren bu kesintinin ivedilikle giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetsiz kaldığım günler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











