Millenicom teknik servis

Millenicom’dan şirketimiz için taahhütsüz 50 GB internet paketi ile hizmet alıyorduk. Kurulum sırasında tarafımıza oldukça kalitesiz bir modem gönderildi, yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra internet bağlantı problemi yaşamaya başladık. Destek aldığımızda sorunun modem kaynaklı olduğu s...

Konu: Millenicom İnternet hizmetinin sürekli kesilmesi, arıza kayıtlarının çözüme kavuşturulamaması, teknik ekip gönderilmemesi ve yapılmayan işlem için haksız ücret tahakkuk ettirilmesi nedeniyle şikayetim ile haksız tahsil edilen bedellerin iptali/iadesi talebimdir. Açıklamalar: Şikayet edilen fir...

Millenicom üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden itibaren yaklaşık 20 gündür sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca ka...

5690461 abone numarası Millenicom internetini kullanıyoruz. Ses kayıtlarını dinleyin; arıza hiç girmeden 1500 TL fatura yolladınız ve ekipler gelmediği gibi sorun. Bağlantı sorunu girilmiyor, ekip gelmeden "geldik" diyor. Kamera video görüntüsü var. Ekip hiç gelmeden "geldik" diye 1500 TL fatura yan...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 12.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihten bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Ertesi gün, 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve onların yönlendirmesiyle arıza kaydı ve teknik servis talebi...

Son bir aydır internetimde altyapımda ciddi anlamda büyük sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum servis sağlayıcılarıyla ilgili diye düşündüm ve Superonline’a başvurdum ama bugün tam emin oldum. Bugün sabah saat 10.00 civarında Türk Telekom altyapısında çalışan bir görevli, bina dışındaki kutuda işlem yaptı...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 27.02.2026 tarihi itibarıyla DSL ve internet ışıkları tamamen söndü, ve o günden beri tekrar yanmadı. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum. Millenicom üzerinden teknik servis talebinde bulunmama rağmen ne arayan oldu, ne de detaylı bir bilgilend...

Millenicom’dan 21.02.2026 tarihinden beri VDSL 75 paketini kullanıyorum. Bağlandığım günden bu yana internet hizmetinde sık sık kopma, uzun süreli bağlantı kesintileri ve vadedilen hızı alamama problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün, günün her saatinde kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak aldığım hiçbir hizmet yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgil...

Millenicom üzerinden aldığım internet aboneliği, bağlandığı günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle sağlamıyor. Aboneliğim 2025 yılı ağustos ya da eylül ayında başladı ve o tarihten beri her gün hız sorunu yaşıyorum. Paketi alırken 77–88 Mbps arası hız sözü verildi, buna karşılık her ay yaklaş...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamayacak duruma geldim. 20.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve S*** Hanım...

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...

Yaklaşık iki aydır Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bazen hız normal seviyelerde olsa da neredeyse her gün ve sık sık hızım 1–2 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullana...

Millenicom’dan yaklaşık 6 aydır sabit IP hizmeti alıyoruz. Yapmış olduğumuz kontrollerde tarafımıza tanımlı sabit IP adresimizin blacklist (kara liste) içerisinde yer aldığını gördük. Bu nedenle Enpara, Yapı Kredi, Akbank, İş Bankası gibi bazı banka kuruluşlarının internet şubelerine ve web siteleri...

Millenicom üzerinden taahhütsüz ev interneti hizmeti alıyordum. Aboneliğimin son haftalarında sık sık internet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunu ilettiğimde tarafıma teknik servis yönlendirilebileceği ve bunun tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Ben de servis talep etmek istem...

Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve kurulum için gelen teknik servis tarafından modem takıldı. Kurulumdan 1 ya da 2 gün sonra internet kesildi; müşteri hizmetleri yapılan tüm görüşmelerde mahallede altyapı çalışması olduğu için internetiniz yok denildi ve bu sür...

2021 - 2023 arası 2 Sene Millenicom internet kullandım. Gerçekten çok ilgililerdi ve problemleri hızlı çözüyorlardı. Daha sonra test etmek için başka bir firmaya internet bağlattım ve 1 sene o firmayı kullandıktan sonra yeniden Millenicom'a geçtim ve son 6 aydır sadece kendi telefon internetimi kull...

Millenicom’a internet başvurusu yaptık, evimize yeni kablo çekilerek kurulum yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aktivasyon yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Kurulum tamamlandığı halde bağlantı bir türlü açılmadığı için evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyor...

3 gündür internete giremiyorum. Şimdi de 13 gün sonra ya kadar çalışma devam edeceği için arıza kaydı bile açamıyorum. Millenicom pişmanlıktır! Taahhüt beleşinden kurtulmak için alternatif servis sağlayıcılara yönelmenin en büyük dezavantajları, teknik anlamda yetersiz kaynağa sahip olmalarıdır.

Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetinde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, hızım çoğu zaman 1 Mbps bile olmuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 21 Ocak’tan itibaren durum daha da kötüleşti, arıza kaydı bile düzgün şekild...

Millenicom’dan yaklaşık 4 yıldır 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün mutlaka bağlantı sorunları, yüksek ping ve kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken ve benzeri uygulamalarda ping değerim çoğu zaman 100 MS ve üzeri, bazı zamanlarda da 1000 MS’yi bile g...

Millenicom üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir Elazığ Merkez'de kullandığım 50 Mbps ev internetimde ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki fast.com gibi hız ölçüm sitelerine bile girmiyor, ayrıca evin diğer odalarına da doğru düzgün çekmiyor. Sorunla ilgili teknik se...

Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir aydır gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. Hem işimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Modemi Millenicom’dan satın aldım. Yaşadığım kopma sorunu için yapı...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bağlantı sorunları bulunmaktadır. 24 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle upload tarafında anlık hız düşüşleri, paket kayıpları, ping sıçramaları ve oyunlarda saniyelik donmalar yaşanmaktadır. Yapılan tüm ölçümlerde ve modem DSL istati...