Millenicom Teknik Servis Ücret İtirazı

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle iş yerimde yaklaşık bir gün boyunca inter...net erişimi sağlayamadım. İnternet, işlerimin devamlılığı açısından zorunlu olduğundan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet ve iş kaybı yaşadım. Arıza süresince bağlantı tamamen y...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 2’sinden be...ri evimde hiç internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor, ev içi tesisatta daha önce hiçbir problem yaşamadan internet kullanıyordum, ancak şu...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için 2026 yılı Nisan ayından itibaren taahhüt edilen ücretin çok üzerinde ...faturalar yansıtılmaktadır. Başvuruyu yaparken aylık ödemenin 399 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, faturalarımda ek kalemler ve yüksek tutarlar çıkarıldı. Ayrıca otomatik ö...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova’daki adresimde yaşadığım bağlantı sorunu için arıza kayd...ı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bina içerisindeki portlardan kaynaklandığı tespit edildi. Ancak bu işlem sonrasında hiçbir şekilde benim kusurum olmayan bu arıza ...

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır internet kopması ve ağ kalitesiz...liği sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 9 civarında başlayıp akşam 9’a kadar hem hız ciddi şekilde düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor, sayfalar açılmıyor ve interneti sağlıklı ...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile ev interneti hizmeti almaya başladım ve kurulumdan bu yana yaklaşık 1 ay...dır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içinde 2–3 kez Wi-Fi bağlantım tamamen kopuyor, 30–45 dakika boyunca hiç internet erişimi olmuyor ve bu süre sonunda bağlantı kendiliğinden...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Millenicom abonesiyim. Millenicom 50 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. Nisan ayında bir g...ün evimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ederek Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun neden kaynaklandığını sordum. Bana teknik servis yönlendirmesi yapı...

Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet kopma ve hız düşüşü yaşıy...orum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik destek verildi, her seferinde sorun geçici olarak giderildi ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. 01.03.2026 – 04.03.20...

Dün Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak aboneliği aldığım günden beri internetim tamamen yok. Ak...şam saatlerinde bağlantı kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekrete...

Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps ev interneti kullanıyordum ve taahhüt sürem bittikten sonra son 15 gündür evimde s...ürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bu süreçte interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum; bağlantı sürekli gidip geliyor. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşımı paylaşmak istiyorum.... 2025 yılı içinde, yaklaşık birkaç ay önce binamızdaki internet tamamen kesildi. Sadece benim dairemde değil, binadaki diğer dairelerde de internet yoktu. Komşularımla birlikte arı...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Birkaç gün önce modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internete hiç ...giremez hale geldim. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede özellikle kabloyu lan1 ve lan4 girişlerine taktığımı, bu şekilde denediğimi belirttim. Buna rağ...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sor...unu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç...

Milleni İnternet aboneliğim kapsamında açtığım arıza kaydı sonrasında, 11.01.2026 tarihinde adresime yönlendirilen tekni...k ekip inceleme yaptı. Yapılan kontrolde, herhangi bir kablo, tesisat ya da kullanıcı kaynaklı hata olmadığı, yalnızca bağlantının yanlış yapılmış olduğu tespit edildi ve basit bir...

Millenicom’dan evime sabit internet bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetim en fazla 4 gün düzgün çalıştı, daha ...1 hafta dolmadan tamamen kesildi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik personel yönlendirildi. Gelen personel, bina içindeki kablonun ucunda bükülme olduğunu söyleyi...

Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhü...tsüz olarak satın aldığım bu paket için aylık yaklaşık 750 TL ödüyorum; ancak son 3 aydır reel olarak 5 Mbps’yi bile zor gören bir hız alıyorum. Düşük hız şikayetiyle servis kaydı...

Millenicom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Görüşmede, ...arıza binadan kaynaklıysa servis ücreti alınacağı, değilse ücret alınmayacağı belirtildi. Kabul ettim ve ekipler geldi. Millenicom’dan gelen ekipler arızayı evde bulamadıklarını, b...

Millenicom abonelik sürecimde, 13 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturduğum için hesabıma 749 TL ücret yansıtıldı. B...u ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 5680162. Haksız yere alınan bu ücreti...

29.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 800 TL bedel karşılığında internet nakil başvurusu yaptım. Aynı gün birkaç saa...t sonra nakil işleminin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak modemimi taktığımda internet bağlantısı olmadığını fark ettim. Arıza bildirimi yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerini...

5593167 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşt...urdum ve aynı gün teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknisyen, sadece modem üzerinde bir temassızlığı giderdi, bina panosunda veya dışarıdaki tesisatta herhangi bir işlem yapılmadı....

Yıllarca sorunsuz kullandığım Netgsm’den Millenicom VDSL aboneliğine geçtim. Süreçte, bina girişindeki telefon kutusuna ...adreslemeyi yanlış yapmışlar. Sonrasında Türk Telekom’dan bir personel gelip düzeltme yaptı. Ancak bu işlemin ardından Millenicom bana 745 TL servis ücreti yansıttı. Bu durumdan be...

Millenicom üzerinden ev internetim ile ilgili 3 gündür sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ki ulaşabilme...k pek mümkün değil. Sorunumun giderilmesi için müracaat ettim ancak kendilerinin bana 750₺ gibi fiyat çıkardılar. Sebebi de ekibin gelmesi için gerekli ücretmiş. Kabul edersen gönd...