Millenicom teknik servis

Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...

21.10.2025 tarihinde Millenicom teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eyüpsultan Mah. Azra Sokak No:3/7 Sancaktepe/İstanbul adresindeki iş yerimde ve evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca sesli yanıt sistemiy...

Millenicom’dan aldığım “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” ev interneti hizmetinde, üyeliğimin başından beri sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle yazlık bölgede kullandığım bu internet için sık sık “çalışma var” şeklinde SMS’ler alıyorum ve sorunlar neredeyse her zaman deva...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli düşük hız, internet kesintisi ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak son dönemde sorunlar ciddi şekilde arttı ve artık neredeyse her gün bu problemlerle karşılaşıyorum. Hizmeti Osmaniye, Ka...

Millenicom’la yaşadığım mağduriyeti herkesin bilmesini istiyorum. İki ayda bir, en fazla üç ayda bir zam yapıyorlar. Sürekli artan faturalarla başa çıkmaya çalışırken, bir de kendilerinden kaynaklanan bir yazılım hatası nedeniyle internetim sorunlu hale geldi. LoL, Valorant ve benzeri çevrim içi oyu...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5579860) ile ilgili yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında internetim tamamen kesik olmasına rağmen, sorun çözülmedi. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik eki...

Millenicom’daki ikinci aboneliğimde 6 aydır internet hızım 2 Mbps civarında. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Her seferinde farklı yalanlarla oyalandım, sorun asla çözülmedi. Sonunda mecburen aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteriyle dalga geçer gibi davranan bir f...

Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...

Millenicom internet aboneliğimde son yarım saattir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma “Sorun sizden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret yansıtılabilir” şeklinde bir...

Millenicom’dan 7 ay önce ADSL internet aboneliğiyle birlikte modem cihazı satın aldım. Modem için 1200 TL peşin ödeme yaptım, kutusu ve faturası da elimde mevcut. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun modemden kaynaklandığını ve garanti kapsa...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum ve zaman zaman ping değerleri daha da yükseliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim. Hattımda sık sık kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Ev içi tesisatım görünürde iyi. Ancak dslam ya da Millenicom kaynaklı ciddi bir SNR değeri ve buna bağlı olarak senkronizasyon hızı sorunu yaşıyorum. Bana sürekli olarak hızımın doğru olduğunu, altyapı sorun...

07.07.2025 tarihinde Millenicom DSL abonesi oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara/Pursaklar adresimde her gün aynı şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum; akşam saatlerinde 2 saat kullanmak istediğimde internet tamamen ...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında yaşadığım bir bağlantı arızası nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Görüşme sırasında, eğer sorun benim evimden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret alınacağı söylendi. Ancak, gelen Türk Telekom yetkilisi arızanın benim evimden değil, tamamen altyapı...

Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, bana ait olmayan bir arıza nedeniyle 5 gün boyunca internet kullanamadım. Sorunun benden kaynaklanmadığı teknik ekip tarafından da tespit edildi; ekip eve gelip kontrol yaptı ve arızanın evden kaynaklanmadığı açıkça ortaya çıktı. Buna rağmen, “servis...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Adana Seyhan’da yaşıyorum ve uzun süredir her gün akşamdan öğlene kadar sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında teknik servis için randevu oluşturuluyor ancak kimse gelmi...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 2 gündür, kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı için gelen ekip, apartmanımızda internet kablomu paralel şekilde çekip kabloyu kısa bıraktığı için modemim balkonda kaldı. Bu nedenle hem sinyal hem de k...

1 ay önce Uşak Merkez Nuri Şeker Caddesi No: 50 adresine Millenicom ADSL internet bağlattım. O günden beri internet hızım 0,1 ile 0,3 KB arasında değişiyor, 1 MB bile olmuyor. Yani interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu kadar düşük hızla hizmet vermek gerçekten kabul edilemez. Defalarca müşteri...

Millenicom internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 8 gündür çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de online destek üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve teknik servis yönlendirilmedi. Abonelik bilgilerim: 0005305072. Hizmetim taahhütl...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son birkaç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman aşırı hızlı hız düşüşleri yaşıyorum. Sorun, Bursa Kestel’deki adresimde devam ediyor. Bu süreçte uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca başvuru oluşturdum; ancak her seferinde bi...

17.08.2025 tarihinde Muğla Marmaris Hisarönü Merkez Sokak Küme Evleri No:60/A adresine Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 9704924. Nakil işlemi için 800 TL ücret talep edildi. Ancak bugün gelen teknik servis ekibi, bina dışındaki kablo bağlantısının kendilerine ...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 gündür internet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor ve bu durum nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak, sorunun ben...