Kısa Ve Engel Oluşturan Kablo İçin Ücretsiz Uzatma Talebi


Millenicom’dan aldığım 100 Mbit VDSL internet hizmeti için 09.09.2026 günü bağlantı yapıldı ancak bağlantı kablosu evime sadece yaklaşık yarım metre girdi. Kablo balkondan, geçiş yolunun tam ortasından gergin bir şekilde çekildiği için ev içinde balkonda kablonun altından eğilerek geçmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Durumu telefonla ilettiğimde, kablonun düzgünce döşenmesi ve uzatılması için ücret talep edileceği söylendi. İlk kurulumda bu kadar kısa ve geçişi engelleyen şekilde kablo bırakılmasının, sonradan ücrete tabi bir işlem gibi sunulmasını doğru bulmuyorum.
Evde rahat hareket edebilmek ve balkondan güvenli bir şekilde geçebilmek için, mevcut kablodan en az 15 metre daha uzun bir kablo getirilerek bağlantının ücretsiz şekilde yeniden, düzenli ve kullanımı engellemeyecek biçimde yapılmasını talep ediyorum.












