Millenicom teknik servis

Bu ayki dönemde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. İnternet hizmetini belirtilen hızda alamadım. Çağrı merkezi ve teknik servis biriminin bilgisi var; 1 ay boyunca 'Arızanız devam ediyor' şeklinde mesajlar aldım. Bu ay kullanmadığım internet sürelerinin hesaplanıp fatura olarak tarafıma iletilm...

Daha önce farklı bir internet servis sağlayıcısından abonelik başvurusunda bulundum ve tarafıma "port ücreti" yansıtıldı. Bu ücreti ödeyerek internet hizmetini başlattım. Daha sonra hizmetimi iptal ettim ve Millenicom’a geçiş yaptım. Ancak Millenicom’da sürekli internet kesintileri yaşadım. Hizmett...

05.07.2025 tarihinde Millenicom servis sağlayıcıya geçiş yaptım sanırım pişmanlık yaşatacaklar. Önceki internet servis sağlayıcısının teknik desteği konusunda sorun yaşıyordum diye Millenicom tercih ettim ancak aynı sorunu burda da yaşatıyorlar ki müşteri temsilcisi kesinlikle bizlere ulaşır. Destek...

Millenicom'a geçtim, 100 Mbps hız paketinde internet aldım fakat hiçbir şekilde internetten verim alamıyorum. 3 haftadır müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik bir sıkıntı olduğu ve giderileceği söylendi. Ancak başka bir internet servis sağlayıcısına geçemiyorum, 3 ay kalmam gerekiyormuş. Verimsi...

Yaklaşık 2 hafta önce internet bağlantı hızımda yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaktayım. Servis sağlayıcım Millenicom şirketine durumu bildirmeme rağmen, her seferinde 'bölgesel arıza', 'şu yok', 'bu yok' gibi gerekçelerle şikayetim geçiştiriliyor. Her defasında durumun aciliyetini bildirdiğimi sö...

Millenicom internet servis sağlayıcı iki aydır bölgenizde çalışma var yazıyor, teknik servis kaydı oluşturmuyor hız 5-6 Mbps. Ama parasını 100mbps olarak her ay alıyor! Müş no 5039428 Ad soyad: e*** p**** Şikayet kaydı aç diyorum. Yazıyorum gönder diyorum, diyor ki 400 karakteri geçtiniz ama yazark...

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan maalesef internet hizmeti alma gafletinde bulundum. Geçen kasım ayından beri doğru düzgün sinyal alamıyoruz ve son 15 günde sinyal tamamen gitti. Teknik ekip geldi (altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için onların teknik ekibi) ve ana kutudan eve gelen kablolarda ...

Millenicom müşterisiyim. 28.06.2025 tarihinden beri stabil internet sorunu, bağlantı problemleri, web safya açmama, hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hep alt yapı sahibi Türk Telekom suçlandı ama Türk Telekom Alanya teknik müdürlüğü ile yaptığım görüşmede altyapıda Mill...

Altyapı Sorunu, Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. Millenicom kullanıcısıyım ve uzun süredir yaşadığım internet problemi artık tahammül edilemez bir hal aldı. İnternet hızım son derece yavaş, bağlantı sürekli kopuyor ve altyapı ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor. En büyük so...

Millenicom bireysel ev interneti müşterisiyim. 8 gündür arıza var denilerek ne bir teknik servis yönlendirmesi yapıldı ne de muhatap bulabildim. Mobil uygulamasına ulaşım sağlanamıyor. Sistem çökmüş durumda. Bugün kapatmak için başvuru yaptım ve aboneliğimi iptal ettim. Çok mağdur edildim.

> Millenicom Yüzünden Knight Online Oynayamıyorum – Güncelleme Engeli Merhaba, Aktif bir Knight Online oyuncusuyum ve Millenicom internet hizmetini kullanıyorum. Ancak son günlerde özellikle Knight Online'a gelen güncellemeler sırasında oyuna bağlanmakta ciddi problemler yaşıyorum. Normal int...

Millenicom kullanıcısı olarak, sürekli kopan internet bağlantısı ve teknik servise ulaşılamama problemleri nedeniyle firmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Birçok zorlukla sözleşmemi iptal ettirebildim. Maalesef, modem iadesi için kurye ile teslim almıyorlar ve eski modem için 4400 TL ta...

Millenicom teknik servisin onarım yapmasına gerek kalmadan sorunu kendim hallettim. Fakat 'çözüm bedeli' adı altında faturama 500 TL fazla yansıtıldı. Şimdi faturayı ödeyeceğim zaman, bu 500 TL'yi ödemek istemediğimi belirttim ve sorunun çözülmesini talep ettim.

Millenicom kullanıcısıyım. Modemde ve kablolarda herhangi bir sorun yok. Arıza yaklaşık bir haftadır devam etmektedir. Hiçbir şekilde teknik servis veya müşteri hizmetlerinden yardım alamadık. Sert bir üslupla sorunun bizde olduğunu belirttiler, fakat ne kabloda ne de modemde bir sıkıntı var. Asıl s...

23.05.2025 tarihinde Millenicom evde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk olarak sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Modemi ve iç tesisatı defalarca kontrol ettim, bir sorun bulamadım ve tekrar arıza bildirdim. Sonrasında özür dileyip, Türk Telekom’un 23-24 Mayı...

2023 yılı Kasım ayında bir başvuruda bulundum ve bağlamaya geldiler. Üç kere bağlayamadılar. Kurulumunu yapamadılar ve internet hiç aktif olmadı. Sonra gelen teknik servis elemanı, interneti iptal etmemi söyledi. İptal ettikten sonra ise aktif edilmemiş ve kurulmamış internetin ücretini talep ettile...

Milleni.com internet sağlayıcısı ile ilgili olarak, Perşembe gecesi internetimiz aniden kesildi ve ertesi gün sabah hâlâ internet olmadığı için arıza kaydı oluşturduk. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tam 54 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen,...

Millenicom'daki 9869490 numaralı aboneliğimde, yazılı beyanım olmadan aboneliğim yenileniyor ve 'siz talep ettiniz' deniliyor. Ses kayıtlarını talep ettik, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Her ay düzenli olarak 48 saat boyunca internet erişimim gidiyor, asla hiçbir şekilde yetkili bulunamıyor. 'Tekn...

Dubleks dairemde bir Millenicom hattı vardı. İkinci hattı bağlatmak istediğimde, ilk başta olmuyor denildi, sonrasında ise kurulum yapılabileceği söylendi ve benden yeni üyelik alındı. Çağrı kayıtlarında görüşmemiz mevcut. Sonrasında gelen teknik personel, hat ayrımını yaptığını ve alt ile üst katı ...

Millenicom'un hem internet hizmeti yetersiz (yavaş, zaman zaman kesiliyor), hem de birden acayip fiyat artırmaya kalkıyorlar. Ayrıca, aboneliği iptal etmek isteyince türlü numaralarla (teknik servise bağlıyoruz deyip 20 dakika telefonda bekletip bağlamamak gibi) iptal işlemini yapmıyorlar. Kesinlikl...

Bir süre önce Türk Telekom'un haksız zammına tepki olarak Millenicom adlı firmaya geçiş yaptım. Abone olurken söylenen her şey yalan dolan. Bağlantı sorunu yaşadık, teknik destek yok. Cebimizden bir sürü para harcadık. Şimdi adres değişikliği yapıyorum, bana 750 TL bağlantı ücreti ayrıca eski modemi...

Millenicom müşterisiyim. Bu sadece Millenicom'a bağlı bir sorun değil, altyapımla alakalı bir sorun. Hangi sağlayıcıya geçersem geçeyim, sorunumun devam edeceğini biliyorum. Bana modem sorun dediler, değiştirdim. Hatta sorun dediler, değiştirdim. Ben de bu işlerden anlıyorum. Havada yağmur ya da rüz...

İnternet başvurusunu yapalı yaklaşık 1 hafta oluyor, kablo bağlantısını yapan kurulumcu arkadaş bina girişindeki port'ta sorun olduğunu söyledi. Bu nedenle internetin olmadığını ve müşteri temsilcisi kurulum için aradıklarında arıza bildirimi yapın, Türk Telekom teknik servis gelip portu yapsın dedi...

8 Mart cumartesi günü internet ışığı gitti. 2 saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğunu sabah 06:00'da biteceğini söylediler. Dün sabah kalktığımda internetimin hala olmadığını gördüm. Tekrar aradım ve yine genel arızanın hala devam ettiğini teknik ekibin çalı...