Millenicom teknik destek

09.10.2025 tarihinden beri internetim yok. Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Arızanızla ilgili çalışmalar devam ediyor' diyorlar ama ne teknik destek var ne de muhatap olabileceğim birileri. Destek bekliyorum. Aksi halde...

Millenicom VDSL aboneliğim başladığından beri sürekli internet dengesizliği, yavaş bağlantı ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. İnternete bilgisayar üzerinden ethernet kablosuyla bağlanmama rağmen sorun çözülmedi; Millenicom’dan öncek...

Millenicom’dan VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım. Kablo ile ilgili teknik bir sorun yaşadıktan sonra, firmanın çalışanlarıyla telefonda görüştüm. Bana ücretsiz teknik yardım verileceği vaat edildi. Birkaç gün sonra teknik ekip tarafından arandım, ve problemi çözemeyeceklerini ve bir elektrik...

Millenicom’daki ikinci aboneliğimde 6 aydır internet hızım 2 Mbps civarında. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Her seferinde farklı yalanlarla oyalandım, sorun asla çözülmedi. Sonunda mecburen aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteriyle dalga geçer gibi davranan bir f...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5400350) ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Yaklaşık olarak taahhüt sürem bu ay sona erdi ve son faturam 739 TL olarak geldi. Hem yüksek fatura tutarı hem de internetin çekiminden hiç memnun olmamam nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek ist...

Millenicom’dan Edirne Keşan adresimde modem kurulumu talebinde bulundum. Birkaç gündür beklememe rağmen teknik ekip gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek alamadım, kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumu...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresimde, ayda en az 3 defa internet kopması yaşıyorum ve iki ayda bir paket ücretim yükseltiliyor. Son olarak 680 ₺ denilen paket ücreti için 850 ₺ fatura gönderildi (Müşteri N...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 faturamda beklenmedik bir zamla karşılaştım; aylık ücretim 620 TL’den 739 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca haftanın bazı günlerinde bağlantı problemi yaşıyorum. Sor...

Millenicom’dan taahhütsüz 16 Mbps kotasız internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 5613273. Başlangıçta ilk 4 ay için 280₺, sonrasında ise 560₺ olarak bilgilendirildim. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 630₺ olarak çıkarıldı. Taahhüt ve kampanya koşullarına aykırı şekilde ücret art...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıyorum. Neredeyse her ay bir gün boyunca sürekli, ikinci gün ise nadiren olmak üzere bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 01.09.2025 - 30.09.2025 tarihleri arasında da aynı sorun tekrar etti. Sorunu bildirdiğimde arıza kaydı açıldı ve bina tesisatında sorun varsa ü...

Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...

Millenicom ADSL 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 99 kbit seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun iki-üç günde bir sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak...

Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri olan bir internet firması büyük ihtimal yoktur. Normal insana bağlanmak imkansız. İnternete başvuruları 10 gün oldu. Açmaları uzun sürdü. DSL ışığı yanmıyor. 1 haftadır ekip gelecek. Bugün ekip geleceğine dair bilgi iletildi ve gelmedi. Toplantımı erteledim adres...

Yaklaşık 1 yıldır Milenni.com.tr üzerinden aldığım abonelik hizmetinde, son 6 aydır abonelik ücretlerinde fahiş artışlarla karşılaşıyorum. Aboneliğe 390 TL ile başladım, ancak altı ay içerisinde bu tutar 1000 TL’ye kadar yükseldi. Hiçbir şekilde ücret artışına dair bilgilendirme yapılmadı ve bekledi...

Millenicom 35 Mbps’e kadar Gerçek Sınırsız paket kullanıcısıyım (Abone No: 5153484). Yaklaşık birkaç aydır Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki evimde internet hızımda ciddi düşüş, sık sık bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve evde sağlıklı...

Millenicom internet aboneliğimde son yarım saattir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma “Sorun sizden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret yansıtılabilir” şeklinde bir...

18 Eylül 2025’ten beri Millenicom internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon, online işlem merkezi ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhata...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Müşteriniz olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunuma çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Amacım, ödeme yaptığım hizmeti düzgün bir şekilde alabilmek için teknik destek talep etmekti. Ancak, anladım ki ben yanlış bir beklenti içindeymişim. Be...

Millenicom VDSL hizmeti için Kayseri’de başvuru yaptım ve arıza kaydı numaram 2025092800127888093’dür. Yaklaşık 4 gündür binama gelip 35 Mbps hızında interneti bir türlü aktif hale getiremediler. Başvurumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik eki...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu problem hem iş hem de günlük hayatımı çekilmez hale getirdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve sürekli oyalandım. Şu an...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...

Millenicom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. 1 gün önce bağlantım aniden kesildi ve sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında “ödeme yapmak istiyor musunuz? ” seçeneği çıktı, ben de “istemiyorum” seçeneğini işaretledim. Ancak sorunum, herhangi bir teknik müdahale o...

Millenicom internet hizmetimde sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Bu problem, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de online destek üzerinden ilettim. Ayrıca teknik ekip de yönlendirildi anca...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip gelip sadece fiber kablonun ucunu değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu işlem sonrası faturama “bireysel fiber teknik destek ücreti” adı altında 749,99 TL gibi fahi...