Millenicom teknik destek

Millenicom internet aboneliğimde son yarım saattir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma “Sorun sizden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret yansıtılabilir” şeklinde bir...

18 Eylül 2025’ten beri Millenicom internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefon, online işlem merkezi ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhata...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet hizmetini Esenyurt Mahallesi Özge Sokak No:18/15 Melikgazi Kayseri adresimde kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dslfault-0...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Müşteriniz olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunuma çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Amacım, ödeme yaptığım hizmeti düzgün bir şekilde alabilmek için teknik destek talep etmekti. Ancak, anladım ki ben yanlış bir beklenti içindeymişim. Be...

Millenicom VDSL hizmeti için Kayseri’de başvuru yaptım ve arıza kaydı numaram 2025092800127888093’dür. Yaklaşık 4 gündür binama gelip 35 Mbps hızında interneti bir türlü aktif hale getiremediler. Başvurumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik eki...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu problem hem iş hem de günlük hayatımı çekilmez hale getirdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve sürekli oyalandım. Şu an...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...

Millenicom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. 1 gün önce bağlantım aniden kesildi ve sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında “ödeme yapmak istiyor musunuz? ” seçeneği çıktı, ben de “istemiyorum” seçeneğini işaretledim. Ancak sorunum, herhangi bir teknik müdahale o...

Millenicom internet hizmetimde sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Bu problem, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de online destek üzerinden ilettim. Ayrıca teknik ekip de yönlendirildi anca...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip gelip sadece fiber kablonun ucunu değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu işlem sonrası faturama “bireysel fiber teknik destek ücreti” adı altında 749,99 TL gibi fahi...

12 Eylül’de Antalya Serik Boğazkent Mahallesi’nde Millenicom ADSL hizmeti için abone oldum (Müşteri No: 5680**2). 1 yıl taahhütlü olarak, Premium modem satın alıp bağlantı ücretini de ödedim. Ancak internet bağlantım ilk günden itibaren sürekli olarak her yarım saatte bir kopmaya başladı ve son 2 gü...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet paketinde, Adıyaman Besni’deki adresimde 15 gündür tamamen bağlantı yok. Sorun ilk olarak iki hafta önce perşembe günü başladı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim gideril...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

Millenicom Fiber 100 internet paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 9433042). Yaklaşık 2 ay önce mevcut 24 Mbps paketimden Millenicom Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren internet hızım hiçbir zaman 40 Mbps’yi geçmedi. Oysa taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen, çoğu zaman ...

Millenicom ADSL hizmeti için yaklaşık 1 haftadır Muğla Fethiye’de bağlantı bekliyorum. Teknik ekibin bağlantı yapacağı tarih ve saati kendileri belirliyor fakat belirttikleri tarihlerde kimse gelmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 333 0333...

Millenicom VDSL internet hizmetimi İzmir Çiğli’de kullanıyorum (Abone No: 5220533). Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde sık sık internet kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet ku...

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır haftada 30-40, bazen 50’ye yakın kez internetim sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında en az 100 defa şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp “sorununuz çözülmüştür” ...

Yaklaşık 15 gündür her gün belirli saatlerde VDSL internet bağlantım sürekli kopuyor. Kamera sistemim internete bağlı olduğu için bağlantı kesildiğinde uzaktan erişim sağlayamıyorum ve sorunun düzelmesi için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Abone numaram: 5654911. Adresim: camiönü Mah. Ada sk...

Millenicom ev interneti aboneliğim başlangıcından beri kurulumumu yapamadım. Modemimde internet ışığı yeşil yanıyor ve internet bağlantısı geliyor, herhangi bir arıza yok. Buna rağmen sürekli olarak arıza mesajları alıyorum ve teknik ekipten telefonla kurulum yardımı alamıyorum. Defalarca arıza olma...

Millenicom pişmanlık oldu, pişman oldum. 1 hafta oldu, hâlâ internet bağlanmadı. Teknik destek ve müşteri temsilcilerinden yardım almak mümkün olmuyor. İşlemlerimi geciktirdikleri için önceki operatöre de fazladan 1 haftalık ücret ödemek zorunda kalacağım.

Millenicom VDSL hizmetine dün geçiş yaptım. İlk gün internet hızım 35 MB iken, ikinci gün hız 15 MB’ye düştü ve internet sayfaları açılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede pişman olacağımı düşünmezdim. Hız düşüklüğü sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunu uygulama üzerinden bil...

07.07.2025 tarihinde Millenicom DSL abonesi oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara/Pursaklar adresimde her gün aynı şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum; akşam saatlerinde 2 saat kullanmak istediğimde internet tamamen ...

Millenicom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve kurulum hariç olarak başvurdum. Türk Telekom ekipleri binanın girişindeki porta kabloları takmak için geldi, ancak daireme giden kabloda kopukluk olduğunu ve elektrikçiden yardım alarak hattı değiştirmem gerektiğini söylediler. 3-4 gün boyunca elek...

Ağustos ayına ait Millenicom faturamda, "Bireysel Fiber Teknik Destek Ücreti" adı altında 749,99 TL tutarında beklenmedik bir ücret yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da kullanmakta olduğum internet hizmetimde, Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Yaşanan bu kesinti ta...