Millenicom teknik destek

12 Eylül’de Antalya Serik Boğazkent Mahallesi’nde Millenicom ADSL hizmeti için abone oldum (Müşteri No: 5680**2). 1 yıl taahhütlü olarak, Premium modem satın alıp bağlantı ücretini de ödedim. Ancak internet bağlantım ilk günden itibaren sürekli olarak her yarım saatte bir kopmaya başladı ve son 2 gü...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

Millenicom ADSL hizmeti için yaklaşık 1 haftadır Muğla Fethiye’de bağlantı bekliyorum. Teknik ekibin bağlantı yapacağı tarih ve saati kendileri belirliyor fakat belirttikleri tarihlerde kimse gelmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 333 0333...

Millenicom VDSL internet hizmetimi İzmir Çiğli’de kullanıyorum (Abone No: 5220533). Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde sık sık internet kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet ku...

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır haftada 30-40, bazen 50’ye yakın kez internetim sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında en az 100 defa şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp “sorununuz çözülmüştür” ...

Yaklaşık 15 gündür her gün belirli saatlerde VDSL internet bağlantım sürekli kopuyor. Kamera sistemim internete bağlı olduğu için bağlantı kesildiğinde uzaktan erişim sağlayamıyorum ve sorunun düzelmesi için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Abone numaram: 5654911. Adresim: camiönü Mah. Ada sk...

Millenicom ev interneti aboneliğim başlangıcından beri kurulumumu yapamadım. Modemimde internet ışığı yeşil yanıyor ve internet bağlantısı geliyor, herhangi bir arıza yok. Buna rağmen sürekli olarak arıza mesajları alıyorum ve teknik ekipten telefonla kurulum yardımı alamıyorum. Defalarca arıza olma...

Millenicom pişmanlık oldu, pişman oldum. 1 hafta oldu, hâlâ internet bağlanmadı. Teknik destek ve müşteri temsilcilerinden yardım almak mümkün olmuyor. İşlemlerimi geciktirdikleri için önceki operatöre de fazladan 1 haftalık ücret ödemek zorunda kalacağım.

Millenicom VDSL hizmetine dün geçiş yaptım. İlk gün internet hızım 35 MB iken, ikinci gün hız 15 MB’ye düştü ve internet sayfaları açılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede pişman olacağımı düşünmezdim. Hız düşüklüğü sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunu uygulama üzerinden bil...

07.07.2025 tarihinde Millenicom DSL abonesi oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara/Pursaklar adresimde her gün aynı şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum; akşam saatlerinde 2 saat kullanmak istediğimde internet tamamen ...

Millenicom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve kurulum hariç olarak başvurdum. Türk Telekom ekipleri binanın girişindeki porta kabloları takmak için geldi, ancak daireme giden kabloda kopukluk olduğunu ve elektrikçiden yardım alarak hattı değiştirmem gerektiğini söylediler. 3-4 gün boyunca elek...

Ağustos ayına ait Millenicom faturamda, "Bireysel Fiber Teknik Destek Ücreti" adı altında 749,99 TL tutarında beklenmedik bir ücret yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da kullanmakta olduğum internet hizmetimde, Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Yaşanan bu kesinti ta...

Millenicom Limitsiz ADSL kullanıcısıyım ve Aydın Efeler ilçesinde hizmet almaktayım. Son zamanlarda her gün belirli aralıklarla internet bağlantımda ard Arda kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından ulaşmaya çalışarak ilettim; ancak ne teknik destek...

06.09.2025 tarihinden bu yana Millenicom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Sürekli olarak belirli bir saatte arızanın giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. 01.09.2025 tarihinde de benzer bir kesinti yaşamıştık. Müşteri hizmetleri numaraları çalışmıyor, “bu numara...

Millenicom müşterisiyim. 31.08.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturduk ve teknik ekip yönlendirildi. Ekip, binamızın dışında bulunan kutuda işlem yaptı ve “kutuda arıza var” tespitinde bulundu. Ancak sonrasında tarafıma “Bireysel Arıza Yeri...

Millenicom’dan aldığım Limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım. Ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, he...

Millenicom ADSL ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır modemimde ADSL ve internet ışığı yanmıyor ve bu nedenle internet erişimim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, teknik ekiplere yönlendirildiğimde telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir d...

8 ay önce Millenicom Limitsiz Fiber internet paketine, bağlantı ve kopma sorunları nedeniyle başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Adıyaman/Merkez’deki adresimde hizmet almaya başladığımdan bu yana, internetim çoğunlukla çalışmadı ve özellikle son 3 aydır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca a...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...

25 gün önce Millenicom’dan 75 Mbps internet paketi satın aldım ve o günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Çanakkale Barbaros Mahallesi’indeki adresimde, arkadaşım basitçe video izlerken ben çevrim içi oyun oynadığımda 500 ping gibi çok yüksek gecikmeler alıyorum. Daha önce başk...

Millenicom üzerinden (Abonelik No: 5660609) İstanbul Kartal’daki evimde internet hizmeti almaktayım. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ...

Millenicom internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 8 gündür çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de online destek üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve teknik servis yönlendirilmedi. Abonelik bilgilerim: 0005305072. Hizmetim taahhütl...

5593167 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknisyen, sadece modem üzerinde bir temassızlığı giderdi, bina panosunda veya dışarıdaki tesisatta herhangi bir işlem yapılmadı....

Millenicom Limitsiz paketine başka bir operatörden geçiş yaptım ve Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi'indeki adresimde 8 gündür internet bağlantım sağlanamıyor. Bu süre zarfında yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli geçiştirilerek arıza kaydı oluşturuldu ve modem kurulumu bir...