to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan Edirne Keşan adresimde modem kurulumu talebinde bulundum. Birkaç gündür beklememe rağmen teknik ekip gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek alamadım, kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun ücretsiz olduğunu, teknik ekibin gelip modem arayüz ve şifresini girerek hizmeti başlatması gerektiğini biliyorum, ancak herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
En kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve modem kurulumumun tamamlanmasını talep ediyorum.
Millenicom adlı internet firmasından aldığım hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Dünden beri evimizdeki internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum ve modem kurulumu yapmam gerektiği mesajı geldi. Tekrar modem kurulumu yaptım ancak sorun düzelmedi. Şimdi de altyapı çalı...
Millenicom üzerinden bugün öğle saatlerinde başlatılan kurulum işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modem kurulumu tamamlandı denilerek evden ayrıldım ve şehir merkezine gitmem gerektiğini, modem yanında olamayacağımı özellikle belirttim. Herhangi bir sorun olursa telefondan destek alabi...
Millenicom. Modemi gelmediği için mağdur oldum. Hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. Ekiplerimiz sizi arayacak deyip iletişimi kesiyorlar. Hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyoruz. Modem kurulumu ve ne zaman modem gelecek bilgilendirme sıfır. Bir haftadır internet bağlanım yok.
Millenicom asla internetimi bağlamadı dediği günde geldi fakat kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için para ödedim fakat olmadı. Kurulum ekibi gelince direkt aboneliği başlatmışlar. Abonelik başlayınca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz ancak onlar sizi arayabiliyor. Ama eğer müşteri olmak isterseni...
Yorumlar