Millenicom teknik destek

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son birkaç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman aşırı hızlı hız düşüşleri yaşıyorum. Sorun, Bursa Kestel’deki adresimde devam ediyor. Bu süreçte uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca başvuru oluşturdum; ancak her seferinde bi...

19 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminden sonra kullandığım VR40 modemimde hat gelmiyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefon, internet arayüzü ve uygulama üzerinden ...

Millenicom’a 50 Mbps ADSL internet paketi için Temmuz 2025 sonunda başvurdum. Adresimde altyapı kontrolü yapıldı ve hattımın uygun olduğu belirtildi. 13 Ağustos’ta önceki internet sağlayıcım ile sözleşmemi sonlandırdım ve aynı gün Millenicom’a geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, 21 Ağustos 2025’e k...

İnternet sorunu için destek ekip geldi. Yukarıdan ana şalterden sorunu hallettiler. Evin içindeki internet kablolarını bağlamayı ben de biliyorum, kendim bağladım ve 1. Gün kullandım. 2. Gün internet bir anda gitti. Teknik destekte yukarıdan müdahale etmiş, etiketi yapıştırmaya gelen kişi söyledi. Ş...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her gün saat 19:00’dan sonra, 15-20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemimde bu sırada DSL ışığı sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yaklaşık 10 saniye sonra bağlantı tekrar geliyor. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. Bu ...

Millenicom fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt cayma bedelinin faturada yer almaması gerekçesiyle uygulanması beklenen indirim işlemi sürekli olarak reddediliyor. Oysa ilgili faturada taahhüt sonlandırma bedelinin açıkça yer aldığın...

Millenicom’dan 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bugün, daha önce yaşadığım sorunlarla ilgili gerekli tüm şikayetleri yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde arıza talebi oluşturdum ve tarafıma yalnızca “2 s...

4 gün boyunca internet hizmeti çalışmamış ve onayım olmadan kusurlu hizmet karşılığında'teknik destek ücreti'adı altında tarafıma haksız bir tutar yansıtılmıştır. Yaşanan sorun tamamen firma sorumluluğunda olup sonrasında sorumluluk alamayız denmiştir

Millenicom’dan 6 ay önce 100 Mbps sınırsız internet hizmeti almaya başladım ve yaklaşık 2 ay kullandım. Ancak bu süre zarfında en az 10 defa bağlantı kesintisi yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmamı söylediler, başka bir çözüm sunulmadı ve teknik destek e...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsiz kaldım. Her gün ara ara internet hızım düşüyor ve bazen bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kez teknik ekip yönle...

Millenicom internet hizmetimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Son birkaç gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama var ve bugün neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kapatıp açtım ve kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca, u...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır kullanırken sürekli bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Özellikle son zamanlarda bağlantı tamamen kesildi ve internete hiç erişemiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçt...

29 Temmuz’dan bu yana Amasya Merzifon’daki adresimde Millenicom internet hizmetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelere ve teknik ekibin adresime gelmesine rağmen s...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiydim. Taahhütsüz aboneliğimi, yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sonlandırmak istedim. Sorunların çözümü için tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve destek alamadım. İptal talebim sonrası aranarak aboneliğimi devam ettirmem için ikna e...

Yeni taşındığımız Zonguldak Ereğli’de, internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Adres değişikliği sonrası yalnızca eski modemimi taktılar, yeni modem kurulumu yapılmadı ve "Oturum kapalı, dinliyor" uyarısı dışında bir ilerleme olmadı. Hizmet taşıma işlemi sırasında ...

Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Özellikle son iki haftada hız düşüklüğü de yaşadım. Bağlantı sorunları, herhangi bir saat gözetmeksizin günün her saati tekrarlanıyor. Bu süreçt...

Millenicom 35 Mbps Ev İnternetim, iki gün önce yaşanan yaklaşık iki saatlik bir elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve bugüne kadar hiç bağlantı alamadım. Modemi müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca kapatıp açmayı, farklı çözüm adımlarını denememi söylediler ancak hiçbir işlem işe yaram...

Millenicom Firması Telefonla Arıza Kaydı Oluşturulduğun, Farklı Bir sorunla karşılaşıldığında 2. Kez size bunun için yardımcı olmuyor. Bu firmayı seçenler iyi düşünmeli. Telefonla ulaşamadığınız bir yerden hizmet almak istemezsiniz. Müşterilerine sunması gereken hizmeti yerine getiremiyor. Birinci ş...

Millenicom’da bir süredir Düzce Merkez’de Fiber ve VDSL hizmeti kullanıyorum. 4 gündür hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım bu durumun en kısa zamanda çözülmesini ve tarafıma gerekli teknik d...

5629580 abone numaralı Millenicom ev interneti kullanıyorum. İnternetimde ara ara internet bağlantısı kopuyordu arıza kaydı açmaktan başka çarem olmadığı için arıza kaydını açıp bekliyordum. 2. Gün içerisinde düzeliyordu 24 Temmuz bir kez daha arıza verdi. Ve bir daha internete giremedim (3 Ağustos)...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemi belirtilen şekilde kurarak verilen kullanıcı adı ve şifre ile bağlantı denemelerini tamamladım. Ancak günlerce internet hizmeti alamadım. Teknik destekle iletişime geçtiğimde, bölgemde 21.08.2025 tarihine kadar sürecek bir altyapı sorunu old...