to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum.
Yaşadığım adres: Bursa Keles Yenice Mah. Katırcıoğlu Sok. No:11. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum fakat herhangi bir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor.
12. Aya kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve aylık 379 TL ödeme yapıyorum. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle taahhütlü fesih hakkımın herhangi bir ücret talep edilmeden sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşmemin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli ve sık sık kopuyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; genellikle geç saatlerde ve bana uygun olmayan zamanlarda geri dönüş yaptılar. İnternetimi kapatmak için ayın 2’sin...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...
Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Özellikle son iki haftada hız düşüklüğü de yaşadım. Bağlantı sorunları, herhangi bir saat gözetmeksizin günün her saati tekrarlanıyor. Bu süreçt...
8 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür mesajı alıyorum, fakat sorunum çözülmüyor. Al...
Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde bir odadan diğer odaya geçtiğimde internet çekmiyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için son bir hafta içinde müşteri hizmetlerini en az 1...
Yorumlar