to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Kumköprü Mahallesi, Şehit M**** İ**** Sokak, Bina No: 11 Daire: 1 Konya-Karatay adresinde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi başarısız oldu ve o tarihten bu yana, yani 23 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda.
Bu süreçte müşteri numaram 5562554 ile defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Faturam donduruldu, fakat bugün tekrar aradığımda nakil başvurumu yeniden almaya çalıştılar. Eğer tekrar başvuru yapsaydım, sözleşme feshi için yeniden 30 gün beklemem gerekecekti. Bu durumun kasıtlı bir oyalama olduğunu düşünüyorum. Tarafıma altyapı olmadığı sözlü olarak iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Millenicom’dan beklentim, internet hizmeti sağlayamadıkları için herhangi bir cayma bedeli veya sözleşme cezası olmadan aboneliğimin derhal feshedilmesidir. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
14 Eylül 2025 tarihinde taşındığım için Millenicom Limitsiz Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Çanakkale/Gelibolu’daki ikametgahıma internet nakli hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 525 *** 5). 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Özellikle iptal birimine ulaşmak için hem telefon hem de WhatsApp kanallarını kullandım, ancak her seferinde 3...
Yaklaşık 10 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son iki yıldır ikinci aboneliğimi de kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki iş yerim için nakil işlemi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor, alty...
Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine ...
Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...
Yorumlar