Millenicom ödeme

29 Temmuz’dan beri Millenicom fiber internet hizmetimizde sürekli kopmalar yaşanıyordu ve bu tarihten itibaren tamamen internetimiz kesildi. İlk başta altyapıdan kaynaklı geçici bir durum olabileceğini düşündük, ancak sorun devam edince 31 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, herhang...

01/07/2025 tarihinde Millenicom'dan aboneliğimi iptal ettim. Çıkacak son faturayı zamanında ödememi söylediler ve abonelik son buldu. Faturalandırmanın durdurulduğuna dair mesaj aldım. Aynı gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve ödememi yaptım. Ancak 31/07/2025 tarihinde yeni bir fatura kesilmiş, ...

Merhabalar, bir buçuk yıldır kullandığım ev internet hizmetimi Millenicom.com hizmet sağlayıcısından almaktayım. Bugün taahhüt sürem bittiğinden dolayı Millenicom ile aboneliğimi iptal ettim. Millenicom müşteri temsilcisi, modemi onlara göndermem için kurye yönlendireceğini ve bunun ücretinin 170 li...

Millenicom VDSL aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay 600 TL fatura kesilmeye devam ediliyor. İptal başvurumu yaptıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve bu sor...

Millenicom Fiber 1000mbps hizmeti kullanıcısıyım. 16 Temmuz 2025 tarihinde cihaz iadesi sürecim başladı ve şu an hala devam ediyor. Bana yalnızca modemin iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi, fiber kutusunun da iade edilmesi gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi ise Mill...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyordum. Yeni abonelere daha düşük fiyatlar sunulduğunu gördüğüm için 28 Temmuz - 5 Ağustos tarihleri arasında aboneliğimin iptali için başvurdum. Bu süreçte genel merkezden bir yetkili arayarak 12 ay taahhütle aylık 460₺ teklif etti ve istersem tekrar randevu oluşturab...

16 gündür Millenicom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz çözülecek” denilerek oyalandım. Son zamanlarda ise aradığımda sadece “kaydınız açık vaziyettedir” şeklinde bir ses kaydı dinletili...

Millenicom ADSL aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, son faturamda hâlâ borç çıkarıldığını gördüm. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almadığım halde yeni fatura düzenlenmiş olması beni mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

Millenicom Evde İnternet hizmeti için 300 TL olarak anlaştığımız ve bir yıl boyunca zam yapılmayacağı söylenmesine rağmen, sadece iki ay sonra faturam 500 TL olarak gönderildi. Ayrıca faturayı biraz geç ödediğimde, her ay için 360 TL geç ödeme bedeli yansıtıldı. Böylece 300 TL olan faturam için topl...

Millenicom 100 Mbps evde internet aboneliğimde, bugün ödeme yaparken son faturamda 70 TL fark olduğunu fark ettim. Faturada bu ücretin sebebine dair herhangi bir açıklama yok. Son dönemde paket değişikliği ya da ek hizmet almadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, itirazım üzerine bir in...

28.07.2025 tarihinde başvurduğum Millenicom Limitsiz Fiber 35 Mbps internet aboneliğim (no: 5656274) hâlâ kurulmadı. Kurulum için evde kurulum hizmeti başta olmak üzere 145 TL x 6 taksit şeklinde ücret ödeyeceğim belirtildi, buna rağmen hiçbir hizmetten faydalanamadım. Başvurum sonrası iki gün için...

Millenicom 75 Mbps Limitsiz Fiber internet başvurumdan bu yana 4 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Süreçle ilgili olarak sadece SMS yoluyla aşamaları takip edebileceğim bir link gönderiliyor ve başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Şu ana kadar müşteri numaram da tarafıma iletilmedi,...

3 aydır Millenicom'un taahhütsüz ev interneti hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum ancak internet bağlantım hiç olmadı. Bu süre içinde internet tamamen çalışmaz durumda kaldı ve Millenicom müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Arıza ya da çö...

Millenicom müşterisiyim. Kaç aydır bir sorunla karşılaşmadım. İnternet yok 2 gündür. Müşteri hizmetlerine bağlanamadık, arıza hala devam ediyor. Çözüm yok. Acil bir şekilde çözüm sunup arızayı gidermeleri lazım. Nasıl paramızı zamanında ödüyorsak aynı şekilde hizmeti sunmalılar.

Millenicom ev interneti hizmetini eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için 15 Temmuz’da iptal ettirdim ve modemi iade etmek istedim. O dönemde şehir dışına çıkmam gerektiği için modemi hemen teslim etme fırsatım olmadı. Faturamda 4.400 TL gibi çok yüksek bir modem ücreti yansıtıldığını gördüm ve müşt...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi konusunda sorun yaşadım. Modemin iadesini kurye ile yapmam gerektiği belirtildi. İşim gereği her zaman evde olamadığımı özellikle belirttim, bu nedenle kuryenin benim uygun olduğum saatlere göre geleceği söylendi. Anca...

5629314 numaralı Millenicom internet aboneliğim için başvuru sürecinde, tüm abonelik işlemlerimin Millenicom tarafından yürütüleceği ve eski sağlayıcım TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım kiralık fiber modemi TÜRKSAT’a geri iade etmemem gerektiği özellikle tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek TÜRKSAT’...

Yaklaşık iki haftadır Millenicom internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Gün içerisinde internet bağlantım defalarca kopuyor ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Sunulan hizmetin kalitesi, ödediğim fiyata kesinlikle karşılık gelmiyor. Sorunu çözmek amacıyla müşteri temsilcileriyle iletişime ...

Millenicom Telekomünikasyon şirketine modem iadesi için modemi ve şarj aletiyle birlikte karşı ödemeli olarak gönderdim. Ancak ilgili firma gönderimi kabul etmiyor. Üstelik bana kanunda yeri olmayan, yanıltıcı bilgilendirme mesajları gönderiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arkadaşlar, herkes benim gibi sırayla önce Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunsun (varsa belgeyle beraber). Ardından e-Devlet'e girip İletişim Bakanlığı'na ve CİMER'e şikayet etsinler. O da mı olmadı, ödeme yapmayın. Avukatlar sizi arasın; onlara para vereceğinize gidin, bir avukatla görüşün, o...