Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

İsmail
03 Ağustos 09:40
695
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun evimdeki hattan olduğunu tespit edip arızayı çözdüler teşekkür ederim”

Millenicom 35 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır gün içinde rastgele zamanlarda sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerindeki internet ışığı sönüyor ve bir süre sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Sorunu çözmek için defalarca modemimi kapatıp açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Ancak yapılan bildirimler ve yönlendirmeler sonucunda herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Evimde hangi odada kullanırsam kullanayım, internet bağlantısı kopuyor. Faturalarımı düzenli ödüyorum ve taahhüdüm halen devam etmekte. Problemle ilgili müşteri hizmetleri genellikle sadece konunun ilgili birimlere aktarılacağını belirtiyor fakat bugüne kadar sorunumla ilgili kesin bir dönüş sağlanmadı.

Sürekli yaşadığım bu kopuklukların giderilmesini ve istikrarlı bir internet hizmeti almak istiyorum.

İsmail
16 Ağustos 18:13

Sorunumun evimdeki hattan olduğunu tespit edip arızayı çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüklüğü Çözümsüz Kaldı

05 Ağustos 01:59
778
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Her Akşam Tekrarlayan Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorun

15 Ağustos 02:11
621

Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

25 Ekim 01:48
516
Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
her-gece-duzenli-internet-kesintisi-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Her Akşam Düzenli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

İbrahim
10 Eylül 00:05
396
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri