İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Millenicom internet aboneliğimi üç ay önce iptal etmek için başvurdum. Ancak, aboneliğimi iptal etmek yerine dondurduklarına dair bir mesaj gönderdiler ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde bu şekilde işlem yapıldığını öğrendim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen iki ay...

Millenicom ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, son iki aydır adıma fatura gönderiliyor. İlk ay, faturanın yanlışlıkla gönderildiği düşüncesiyle ödememi yaptım. Ancak bu ay da tekrar SMS yoluyla yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hiçb...

Millenicom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, ayrıca hizmet de sunulmuyor. Abone numarama fatura kesiliyor fakat aradığımda aboneliğinizin olmadığı...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyordum. Bugün sonunda ulaşabildim; ancak bu sefer de sistem güncellemesi olduğu gerekçesiyle abonelik iptal işlemini gerçekleştirmediler. Daha önce de abonelik iptalimi yapmak yerine sürekli ilerleyen saatlerde...

Millenicom internet aboneliğimin iptalini bugün talep ettim, ancak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aradığımda “sıradasınız, yoğunluk nedeniyle bağlanamıyoruz” şeklinde otomatik yanıt alıyor ve hatta hatta bekletiliyorum. Online işlem merkezi üzerinden de iletişim kurmayı de...