Millenicom ne oldu

Millenicom’dan 09.05.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Süreci öğrenmek için defalarca, tahminen 20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde yalnızca...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul Silivri’deki yazlığımıza ev interneti bağlattık. İlk günden beri sinyal çok zayıftı, doğru düzgün verim alamıyorduk. Dün itibarıyla ise internet tamamen gitti ve hiç bağlantı sağlayamaz hale geldik. Bu durum üzerine 3 kez arıza kaydı oluşturdum, 2 ke...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan ayrılarak Millenicom fiber ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında Vodafone cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı, tutarın da faturalarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek operatör değişikliği yaptım. Vodafone’un cayma bedeli faturasını...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evime gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip ...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. 9 Nisan’da internetim tamamen gitti ve o günden sonra bir daha ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 21 gün boyunca internetsiz kaldım, hiçbir şekilde çözüm üretilmediği için de 30 Nisan’da arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen ...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, son bir haftadır ise modeme hiç internet gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Mart ayından beri ara ara, özellikle de son bir hafta içind...

Millenicom firmasından internet bağlattım ve faturama ek 12 ay 150 TL karşılığında modem aldım. Modem geldi, bir hafta kullanmadık, sürekli kesinti oldu. Sonra 14 gün içinde iade hakkımı kullanıp bana verdikleri kargo kodu ile iade ettim, ancak bana dönüş olmadı. Aradığımda "gelmiş modeminiz size fa...

Millenicom’un eski ADSL aboneliğimde haksız yere tahsil ettiği ücretle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve uyuşmazlık bedeli olan 743,98 TL’nin tarafıma iadesine karar verildi. Karar tarihi 16.01.2026 olmasına rağmen, Millenicom bu kararı hâlâ uygulamıyor ve herhangi bir ödeme yapılm...

Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler önce hiçbir bilgilendirme yapmadan, aniden arayıp “birazdan geliyoruz” dediler. O an için müsait olmadığımı belirttim ve karşılıklı olarak 19.04.2026 Pazar günü için randevulaştık. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de aranarak he...

Millenicom’dan 100 Mbps’e kadar internet hizmeti için 13 Nisan tarihinde başvuruda bulundum; ancak başvurumdan bu yana hiç bağlantı alamadım, internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Bağlantı sağlanamadığı için hizmeti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturd...

Millenicom 5728005 abone numaralı internet hizmetimi taşınmam nedeniyle 11 Nisan tarihinde nakil ettirdim. Ancak aradan 7 iş günü, toplamda ise 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Taşındığım adreste binaya kadar fiber hat bulunmasına rağmen daireye kadar hat çekilmediği için Tür...

Millenicom’dan uzun süredir taahhütsüz olarak 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yine 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız taahhütlü pakete geçtim. Taahhütlü pakete geçtikten bir süre sonra, yaklaşık 10 gün önce önce çekmeme sorunl...

Millenicom üzerinden Superonline altyapısı ile 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Binamızda 5G’ye geçiş nedeniyle altyapı çalışmaları yapıldı; ancak Millenicom abonesi olduğum için dairemde herhangi bir çalışma yapılmadı ve 15.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar krit...

Millenicom’a 3 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve sadece modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Altyapı ya da kablo çekimi gibi ekstra bir işlem olmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen arka arkaya üç gün boyunca 09.04.2026, 10.04.2026 ve 11.04.2026 ...

Millenicom sabit ev internet aboneliğimde yaşadığım modem arızası ile ilgili yaklaşık 10 günü aşkın süredir çözüm alamıyorum. Modemde sorun olmasına rağmen ekipler tarafından herhangi bir şekilde yerinde müdahale yapılmadı. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 12–13 kez aradım. Her ...

Millenicom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de aldığım hizmette 9 Nisan’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür ne modemi kurabiliyorum ne de Millenicom uygulamasına giriş yapabiliyorum. Uygulamadan defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen sisteme dah...

Millenicom ev interneti için 31.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin en fazla 48 saat süreceği açıkça söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilg...

Millenicom üzerinden İstanbul Maltepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde saat 10.37 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem WhatsA...

Millenicom’dan 75 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 14.03.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve aynı gün nakil talebinde bulundum. O günden bu yana yeni adresimde internet hizmetim hiç başlamadı. Nakil süreciyle ilgili durumu defalarca bildirmek için Millenicom’u aradım, ancak çoğu zam...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’e kadar kotasız, gerçek sınırsız yalın hiper internet paketi için 25.03.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında özellikle hafta sonu çalıştığımı, gündüz saatlerinde evde kimsenin olmadığını ve bu nedenle kurulumu hafta sonu y...

26’sında Millenicom’a Diyarbakır’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de açılan iş emriyle ilgili en ufak bir işlem yapıldı. Bu kadar uzun süre hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri hizmetlerini d...

Millenicom’a yaklaşık 15 gün önce, internet siteleri üzerinden Nevşehir Gülşehir Gümüşkent köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı için tarafıma 22.03.2026 tarihi verildi; ancak bu tarihten bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan soran. Defalarca aramama rağmen sürekli “bugün...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım VDSL 100 Mbps aboneliğimde altyapı sorgusunda 89 Mbps’e kadar hız alabileceğim bilgisi verilmesine rağmen, yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmiyor. 5748131 numaralı abonem ve Ankara Etimesgut’ta hizmet alıyorum. 30 Mart 2026 Pazartesi günü bağlantımın sürekli...