Millenicom ne oldu

Millenicom ev interneti aboneliğimde 26 Ocak’tan beri yaklaşık 3 gündür evimde internet yok ve sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için işimi yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzeri...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Aralık civarından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kopmaya başladı, bazı günler tamamen kesildi, bir gün sonra geldi, ardından tekrar kesildi ve son olarak yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...

Millenicom’dan yaklaşık 4 yıldır 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün mutlaka bağlantı sorunları, yüksek ping ve kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken ve benzeri uygulamalarda ping değerim çoğu zaman 100 MS ve üzeri, bazı zamanlarda da 1000 MS’yi bile g...

Millenicom internet aboneliğim için 14.01.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 2 gün içinde altyapının bağlanacağı söylendi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Amasya gibi küçük bir şehirde bu kadar uzun süren bir işlem için hiçbir gerekçe sunulmadı. T...

Millenicom üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde sık sık internet kesintisi oluyor ve bağlantı geldiğinde de hızım belirgin şekilde düşmüş durumda. İnterneti ne düzgün kullanabiliyorum ne de aldığım hizmetin karşılığını alıyor...

Millenicom 5504163 numaralı internet aboneliğimde aylık faturam ortalama 670 TL civarındayken, internet kesintisi nedeniyle oluşturulan arıza kaydı sonrasında Ocak ayı faturama 749,99 TL ek ücret yansıtılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Tarafıma bir SMS ile ...

Millenicom aymaz ve umursamaz çalışıyor. İstanbul'dan başka bir yere taşındım, 1 ay oldu; eve kuruluma gelmediler. Onların yüzünden telefon ve internet paketimi yükselttim, aşıma gittim, zarara uğradım. Her gün çağrı merkezini arayıp not aldım, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, bilgi de...

Millenicom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimin nakil işlemi için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hem internet uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde nakil işleminin 2 ile 7 gün içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günle...

Evime Millenicom üzerinden internet bağlantısı yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyorum. Bunun üzerine iş yerim için de internet bağlantısı talebinde bulundum. Ancak iş yerime ne gelen oldu ne de bağlantı ya da modem değişikliği yapıldı. Herhangi bir kurulum veya aktif kullanım olmama...

Millenicom üzerinden Kocaeli Körfez’deki ev adresim için yeni internet aboneliği başlattım. Başvuruyu ayın 14’ünde yaptım, bugün sekizinci gün olmasına rağmen modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Bütün işlemler tamamlanmış görünmesine rağmen süreç son aşamada takılı kaldı, ne arayan oldu ne de ilgilenen b...

Diniz ve tam olarak ne oldu? Millenicom internetini yazlıkta kullanmaktaydık. İnternet eşimin adınaydı. 12.12.2025te aradık dondurduk, dondurma ücretini ödedik. 29.12.2025te eşim vefat etti. Millenicom mesaj gönderdi bilgilerinize ulaşılmıyor arayıp bilgilendirin diye. Aradım eşimin vefat ettiğini ...

9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki adresime Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak 18 Ocak tarihine kadar geçen sürede toplamda sadece yaklaşık 1 saat kadar internet erişimim oldu, bunun dışında sürekli kesinti yaşadım ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Bu süreçt...

29.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 02.01.2026 tarihinde bağlantı için arandım, adresimi başta doğru vermiş olmama rağmen sistemlerinde farklı bir adres göründüğü, aynı site içinde başka bir binaya etiketleme yapıldığı söylendi. Gelen personel, adresimin tekrar...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 09.01.2026 Cuma günü başka bir operatöre geçmek istediğimi, daha uygun bir internet sağlayıcısı bulduğumu ve geçiş işlemi için gerekli olan internet sağlayıcı hizmet numaramı öğrenmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bu bilginin gün içerisinde ge...

Yaklaşık 17 gün önce Millenicom üzerinden adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan o kadar zaman geçmesine rağmen ne nakil işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapıldı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum ve uzun süre 400–500 TL bandında fatura öderken, faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıkarak 900 TL civarına yükseldi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum. 11 Aralık’ta saat 17:44’te 7 dakika 16 saniye süren bir görüşmem oldu ve bu görüşme...

Yaklaşık bir aydır Millenicom ile yaşadığım fiber geçiş sorunu bir türlü çözülemedi. Mevcut internet hattım için fiber geçiş sözü verildi ancak bugüne kadar bu geçiş hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte internet bağlantım da istikrarlı çalışmadı, bağlantı zaman zaman geliyor, zaman zaman tamamen kes...

Millenicom’dan 16 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Esnaf olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurulumun pazar günü yapılmak zorunda olduğunu söylediler. Pazar günü ailemle geçirebildiğim tek gün olmasına rağmen, 04.01.2026 tarihinde sabah 8’den akşam 6’ya kadar iş yerimde kurulum için bekl...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 02.01.2026 Cuma günü saat 13.45 sularında WhatsApp müşteri hizmetleri hattına statik IP talebi için ulaştım ve herhangi bir sorun yaşamadan statik IP tanımlaması yapıldı. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında eşim işten eve gittiğinde internete bağlanamadığını...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M...

Millenicom üzerinden 21.12.2025 tarihinde evim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde üzerime düşen tüm yasal sorumlulukları yerine getirerek e-Devlet üzerinden sözleşmemi onayladım, kimlik görüntümü paylaştım ve işlem tarafıma tamamlandı olarak bildirildi. Başvuru numaram ORD-...

15 Aralık’ta Millenicom üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her a...