Kurulum Yapıldı Ama İnternet Çalışmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Millenicom’dan yaklaşık 10 gün önce sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı halde bağlantı bir kez bile çalışmadı.

Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığını ve ekip yönlendirileceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne gelen bir ekip oldu ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. Sadece oyalandığımı hissediyorum.

5800436 numaralı abonenin internetinin bir an önce aktif edilmesini, gerekli teknik incelemenin yerinde yapılarak bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, hiç hizmet alamadığım bu aboneliğin cezasız şekilde iptal edilmesini ve tahsil edilen bedellerin iadesini istiyorum.