Millenicom müşteri numarası

Millenicom Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım 30 Mbps’yi geçmiyor. Bu sorunu fark ettiğim her zaman yaşıyorum ve hızım hiçbir şekilde sözleşmedeki seviyeye ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu...

Millenicom 16 Mbit internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay 329 TL olan faturam, bu ay 459 TL’ye yükseltildi. Ayrıca, 5G’ye geçileceği ve mevcut modemimin artık uygun olmayacağı gerekçesiyle...

Millenicom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Adresimi doğru girmeme rağmen, Millenicom yetkilileri kurulumu yapacak personele yanlış adres bilgisini iletmiş. Kurulumu yapacak arkadaş da bu nedenle adrese gelemeyeceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. Bugün yaşanan bu sorun nedeniyle şu an in...

Millenicom VDSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 hafta 7 gündür hiçbir şekilde bu işlemi başlatamıyorum. Müşteri numaram: 5634961. Sitede belirtilen e-posta adresine iptal talebimi göndermeye çalıştım fakat adres hatalı olduğu için mailim iletilmedi. Telefonla ulaştığım kişiler ...

Millenicom ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Son zamanlarda ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kırıkkale Merkez’de yaşı...

6 Kasım 2025’ten beri Millenicom internet nakil işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karabağlar’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, kurulum işlemi tamamlandı ancak modem kurulumu yapılmadı. 9 Kasım’da 09:00 ile 18:00 arasında randevu verildi fakat verilen saatte kimse gelmedi, ne ...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. 2 gündür xdsl numaramı öğrenmek için defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve online işlemler merkezini kullandım. Ancak hiçbir şekilde xdsl numaramı tarafıma iletmediler ve ...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay TTNET'e geçiş yaptım ve Millenicom'un modemini ve internetini artık kullanmıyorum. Geçişten dolayı aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak hiç kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 760 TL tuta...

Millenicom'a geçtiğim ilk günden bu yana internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemi de Millenicom'dan aldım fakat Wi-Fi 'ye bağlanamıyor, internet sürekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca hem telefonla hem de sosyal medya üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. ...

Millenicom müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden gün boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hiçbir hata mesajı ya da otomatik yanıt da verilmedi. Şu anda sözleşme/hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor, ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleşt...

Millenicom aboneliğimi iptal etmeme rağmen, internet hizmeti alamadığım 5 günlük süre için de fatura düzenlendi. İptal başvurumu yaptıktan sonra toplamda 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım, fakat buna rağmen 320 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturada ilgili günlere dair herhang...

Millenicom uygulamasında otomatik ödeme talimatı verirsem faturamda 70 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Bu ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim ve fatura kesildi, ancak faturama herhangi bir indirim yansımadı. Müşteri numaram: 5694319. Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerind...

Millenicom Fiber internet abonesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Millenicom’dan aldığım “100 Mbps’e kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmetiyle ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde yanlış ve fazla fatura sorunu yaşadım. Müşteri numaram: 5368983. Tarafıma 31.10.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 14.11.2025 olan faturada 1009,88 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Oysa ol...

Yaklaşık beş aydır Malatya Battalgazi’de bulunan adresimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana internetim hiç çalışmadı ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak online ödeme yaptım (Müşteri Numaram: 5572318). Buna rağmen, arızanın giderilmesi için hiçbir teknik ...

Millenicom 50 Mbps internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dört gün önce (03.11.2025) internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca sıfırladım, hızlı kurulum işlemlerini hem müşteri hizmetleriyle hem de kendim bilgisayardan tekrar tekrar yaptım. Modemin üzerindeki bütün ışıklar yanm...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde, taahhütlü olarak 560 TL’ye anlaşmamıza rağmen Kasım ayı faturam 650 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 5 saat bekletildim ve görüşmelerimizde faturamın 560 TL olacağı teyit edildi. Buna rağmen fat...

Millenicom taahhütsüz paket aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefon, online işlem merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen yardımcı olunmuyor. Telefonda görüşmek istediğimde sürekli olarak online başvuru yapmam söyleniyor, online başvuru sır...

Millenicom üzerinden başlattığım internet aktivasyon süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 48 saat içinde tamamlanacağı taahhüt edilen aktivasyon işlemi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı...

Aboneliğim sona erdikten sonra Millenicom tarafından modem iadesi için arandım. Bana modemi kargo ile gönderebileceğim veya ekiplerin gelip alabileceği söylendi. Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde 295 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiği için bu ücreti ödemek istemedim ve ekiplerin gelip almasını talep ...

09 Ekim 2025 tarihinde Millenicom internet hizmetimde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında, arızanın iç tesisattan kaynaklanması durumunda ek bir ücret alınabileceği söylendi ve ben bunu kabul ettim. Fakat gelen teknik ekip arızanın iç tesisatta değil, dış...

04.09.2025 tarihinde Millenicom 35 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen Millenicom, hiç kullanmadığım internetin faturasını göndermeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonl...

31.10.2025 tarihli, abone numarası 5690331 ve fatura numarası MLC2025003425745 olan ilk Millenicom faturamda toplam 1.071,76 TL tutar yansıtılmış ve bunun 749,99 TL’si 'arıza hizmet bedeli' olarak faturalandırılmıştır. Bu ücret, yalnızca Türk Telekom ekiplerinin bina girişindeki ankastre kutusunda ...

31.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar adresinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 1 yıllık taahhütlü sözleşme imzaladım. 10 gündür kurulum için gelinmesini bekliyorum, ancak defalarca aramama rağmen (5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm) her seferinde “sorununuzu en kısa zamanda h...