Millenicom Abonelik İptalinde İletişim Ve Fatura Mağduriyeti

Millenicom VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirtilen fiyat dışında farklı bir ücret çıkarıldı ve bu nedenle kurulum yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bu süreçte iptal ...

9 Ekim’den itibaren Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak bu süreçte çağrı merkezi, online işlem merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca başvurmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden “talebiniz alındı, en kısa sürede iletişime geç...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 5-6 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İptal talebimi hem WhatsApp canlı destek hem de müşteri iletişim hattı üzerinden iletmeye çalıştım fakat yalnızca yapay zeka ve bant kaydı ile muhatap olabildim, gerçek bir yetkiliyle g...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirinden sonuç alamadım. E-posta ile başvurduğumda ise sadece kimlik doğrulama talep e...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne kadar tarafı...