İnternet Hızım Sözleşmedeki Seviyeye Ulaşmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Millenicom Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım 30 Mbps’yi geçmiyor. Bu sorunu fark ettiğim her zaman yaşıyorum ve hızım hiçbir şekilde sözleşmedeki seviyeye ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu iletemedim. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir taahhüt ya da ek ücretle ilgili bir problemim yok.
Müşteri numaram: 5676263
Adresim: Eskişehir, Odunpazarı, Çankaya Mahallesi
Hızımın sözleşmedeki seviyeye çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

22.09.2025 tarihinden bu yana Millenicom abonesiyim ve evimde sürekli olarak internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, günün hiçbir saatinde bu hıza ulaşamıyorum. Çoğu zaman 40 Mbps’yi bile göremiyorum, 50 Mbps’yi ise neredeyse hiç görmedim. Bu sorunla il...
Taahhütsüz Fiber İnternet Paketi İçin Söz Verilen Hız Sağlanmıyor Ve Fatura Artışı Anlaşılmaz
Millenicom fiber internet abonesiyim. 2 yıldır taahhütsüz, aylık sınırsız paket kullanıyorum. 100 Mbps hız için abone oldum ve son faturam 630 TL, bir sonraki faturam ise 690 TL olacak şekilde ücretlendirildim (Müşteri No: 5295904, Fatura No: 1802487090). Ancak, hız testi yaptığımda hızım hiçbir zam...
Bağlantı Gecikmesi, Yüksek Fatura Ve Sürekli İnternet Sorunları
Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 13 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ancak internet bağlantım başvurudan tam 17 gün sonra aktif edildi. Buna rağmen, hizmet almadığım bu süre de dahil olmak üzere fatura kesildi ve 270 TL olması gereken fatura tutarı 590 TL olarak yansıtıld...
Nakil Sonrası İnternet Hızım 8 Mbpsye Düştü Çözüm Sunulmuyor

Millenicom'dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce nakil işlemi yapıldıktan sonra internet hızım sürekli olarak 8-9 Mbps seviyesinde kaldı ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmadı. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok ke...
Yorumlar