Beş Aydır İnternet Hizmeti Alamıyor, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum: Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Var

29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 5 gündür (1 Eylül 2025’ten bu yana) İzmir Karabağlar’da tamamen internet erişimim yok. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte interneti hiç kullan...

Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...

10.10.2024 tarihinde Millenicom’dan limitsiz internet paketi için Malatya Battalgazi Kırçuval Mahallesi H***** Ö*** Sokak Fazilet Apartmanı No:14/A adresinde abone oldum (Abone No: 555 ***63). Ancak başvurumdan itibaren iki ay boyunca “altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamadım. Oysa başka bir...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinin Ağustos 2025 dönemine ait faturası, normalde 559 TL olması gerekirken 1200 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şu ana...