Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Devam Ederken Fatura Artışı Ve Yüksek Modem Ücreti Sorunu

10 Kasım 17:50
481

Millenicom 16 Mbit internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay 329 TL olan faturam, bu ay 459 TL’ye yükseltildi. Ayrıca, 5G’ye geçileceği ve mevcut modemimin artık uygun olmayacağı gerekçesiyle bana modem kiralamak için 4500 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu ücreti peşin ödemem gerektiği ve sonunda iade edileceği söylense de, bu konuda güven sorunu yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye ulaşamadım ve yaşadığım bu durumun çözümüyle ilgili destek alamadım. Aboneliğim halen taahhütlü olduğu halde fiyat artışı yapılmasını ve modem için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Mevcut haklarımın korunmasını, taahhüt sürem boyunca faturamın aynı kalmasını ve modemle ilgili makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Adresim Sinop Gerze’dir. Müşteri numaram: mlc2025003573030.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Şartlarına Uymayan Fatura Artışı Ve İade Talebi

11 Haziran 00:34
893
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

04 Nisan 2024 19:19
678
Millenicom İn Yaptığı Haksızlık
Millenicom İn Yaptığı Haksızlık
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Yerine Sürekli Artan Faturalar Ve Ekstra Ücretler Mağduriyeti

12 Ağustos 18:23
896
Taahhütlü Fiyat Yerine Sürekli Artan Faturalar Ve Ekstra Ücretler Mağduriyeti

Millenicom İnternet Hizmetinde Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu

28 Haziran 21:30
795
Millenicom İnternet Hizmetinde Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu

16 Mayıs 13:06
655
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri