İnternet Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Hizmetin Aktif Edilmemesi

Millenicom’dan 03.12.2025 tarihinde VDSL 35 Mbps internet hizmetimi taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2512031949378708 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim hiç aktif edilmedi.

Piyasada birçok firma bu taşıma işlemini 2 gün içinde tamamlarken, Millenicom’un bu kadar gecikmesi hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “en kısa sürede işlem gerçekleştirilecek” denilerek 2 ila 7 gün sürebileceği söylendi; ancak somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için internet taşıma işleminin daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını talep ediyorum.